Newsletter 20/21 vom 20.05.2021

teltarif.de Newsletter
Foto: dpa

Liebe Leserinnen und Leser,

der Verbraucherzentrale Bundesverband berichtet über ungewöhnlich viele Beschwerden, die den Düsseldorfer Telekommunikationskonzern Vodafone betreffen. Den Angaben zufolge ist vor allem das Festnetz betroffen. So beklagen Kunden, bei Haustürgeschäften ungewünschte Verträge untergeschoben bekommen zu haben. Aber auch der Mobilfunk-Bereich ist betroffen, wie wir im Mobilfunk-Teil unseres Newsletters berichten.
     Für Film- und Serienproduktionen werden immer wieder Telefonnummern benötigt, die in der jeweiligen Produktion gezeigt werden können. "Echte" Rufnummern scheiden dafür aus, denn viele Zuschauer probieren aus Spaß aus, wer unter dem jeweiligen Anschluss zu erreichen ist, was dann zu Belästigung der Anschlussinhaber führen würde. Wenig bekannt ist, dass es sogar Festnetz- und Handynummern gibt, die speziell für solche Zwecke bestimmt sind. Details zu den Rufnummern, die es gar nicht gibt, lesen Sie in unserem Festnetz-Teil.
     Der digitale Impfpass kommt. Während wir auf die Smartphone-App noch einige Wochen warten müssen, hat das Robert Koch Institut schon jetzt eine Webseite veröffentlicht, die über Einrichtung und Nutzung des Impfnachweises auf dem Smartphone informiert. Wie die CovPass-App funktioniert, erfahren Sie in unserem Internet-Teil.
     Und nun wünschen wir Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre unseres Newsletters sowie beim Telefonieren und Surfen.

Inhaltsverzeichnis

Mobilfunk

Auffallend viele Kundenbeschwerden über Vodafone

Beschwerden über Vodafone
Logos: Vodafone/vzbv, Montage: teltarif.de

Beim Auswerten der Beschwerdestatistik des Verbraucherzentrale Bundesverbands ist aufgefallen, dass es in jüngster Zeit über Vodafone besonders viele Beschwerden gab. Die Anzahl der Beschwerden stünde in keinem Verhältnis zur Marktgröße des Düsseldorfer Konzerns. Dabei konzentrierte sich die Kritik auf ein bestimmtes Thema: "Untergeschobene Verträge".
Vor allem im Festnetzbereich, wo auch (frühere) Marken wie Unitymedia und Kabel Deutschland zu Vodafone gehören, wurden besonders viele Beschwerden eingereicht. In unserer Meldung zur Kritik an Vodafone lesen Sie, über welchen Ärger Kunden neben Haustürgeschäften geklagt haben.

Telekom: 30 Städte mit 3,6 GHz bis Jahresende

5G sorgt manchmal auch für Frust
Foto: Image licensed by Ingram Image, Montage: teltarif.de

Die Deutsche Telekom hat im Rahmen der Veröffentlichung ihrer Quartalszahlen auch über ihre Netzausbaupläne informiert. So beklagt das Unternehmen beispielsweise, dass die Genehmigung für neue Standorte nach wie vor sehr lange dauert. Anstelle von 2000 Stationen könne das Unternehmen daher pro Jahr nur etwa 1200 bis 1300 neue Standorte errichten.
     Wann die Telekom 5G Standalone startet, hat das Unternehmen noch nicht verraten. Allerdings will der Netzbetreiber bis zum Jahresende den 5G-Standard im Frequenzbereich um 3,6 GHz in 30 Städten anbieten. In unserem Bericht zum Mobilfunk-Netzausbau der Telekom lesen Sie, wie der Konzern die Konzentration auf 5G DSS anstelle eines schnelleren Ausbaus des "echten" 5G-Netzes begründet.
     Von 5G DSS könnten Verbraucher allerdings auch enttäuscht sein - spätestens wenn sie einen Speedtest durchführen und dieser nicht einmal 100 MBit/s im Downstream anzeigt. Schließlich wird 5G mit Bandbreiten im Gigabit-Bereich beworben. Auch von den extrem kleinen Latenzzeiten, die die Technik mit sich bringen soll, sehen Nutzer noch nichts.
     Nicht zuletzt empfangen viele 5G-Smartphones nicht überall dort, wo das neue Netz ausgebaut sein soll, auch wirklich 5G. Oft steht weiterhin nur der LTE-Standard zur Verfügung. Wir haben in einem Beitrag die Gründe dafür zusammengefasst, dass 5G derzeit möglicherweise falsche Erwartungen weckt.

o2 kündigt LOOP-Karten mit Easy-Money-Funktion

o2 kündigt Easy-Money-Karten
Grafik: o2, Foto/Montage: teltarif.de

Der o2-Vorgänger Viag Interkom hatte sich vor mehr als 20 Jahren ein innovatives Feature für seine damals neuen LOOP-Prepaidkarten einfallen lassen. Kunden bekamen mit "Easy Money" Gutschriften für eingehende Gespräche. Die Funktion gibt es für Neukunden schon seit vielen Jahren nicht mehr. Jetzt will Telefónica auch die Bestandskunden loswerden.
Bereits seit einigen Monaten erreichen uns Leserhinweise, nach denen o2 nicht nur die Easy-Money-Funktion, sondern gleich den ganzen Mobilfunkanschluss kündigt. Ein System, zu welchem Zeitpunkt welcher Kunde betroffen ist, scheint nicht zu existieren. Wie o2 betroffene Kunden informiert und wie es mit der betroffenen Handynummer weitergehen kann, lesen Sie im Bericht zur Kündigung von LOOP-Karten mit Easy-Money-Funktion.

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Das Handy mit Tarif als WLAN-Hotspot für Laptop und Tablet zu verwenden ist problemlos möglich. So funktioniert Tethering.

Festnetz

Call-by-Call-Tarife im Überblick

Call by Call: diese Woche günstig
	Hauptzeit Mo-So 7-19	Nebenzeit Mo-So 19-7
Ort	01038	01038
Fern	01094	01094
Mobil	01085	01085
Ausland	siehe Tarifvergleich
Stand: 20.05.2021

Wie jede Woche finden Sie an dieser Stelle unsere aktuellen Call-by-Call-Empfehlungen für Gespräche von einem Telekom-Festnetzanschluss aus. Um Handynummern vom Telekom-Festnetzanschluss aus günstig anzurufen, wählen Sie die seit langem sehr preisstabile 01085 vorweg. Aktuell kostet ein Anruf 1,44 Cent pro Minute. Der Anbieter garantiert einen Maximalpreis in Höhe von 3,9 Cent pro Minute bis zum 30. Juni 2021.
     Für Ferngespräche zur Haupt- und Nebenzeit empfehlen wir weiterhin die 01094. Hier sind Telefonate für nur 0,7 Cent pro Minute möglich. Außerdem garantiert der Anbieter einen Maximalpreis in Höhe von 1,9 Cent pro Minute bis zum 30. Juni 2021.
     Für Ortsgespräche empfehlen wir weiterhin die 01038. Diese Vorwahl kostet von Montag bis Freitag einen Preis von 1,49 Cent pro Minute, der am Wochenende und an Feiertagen auf 1,38 Cent pro Minute sinkt.
     Bei Gesprächen zu ausländischen Nummern sollten Sie vor jedem Telefonat einen Blick in unseren Tarifvergleich werfen und exakt auf das jeweilige Gesprächsziel achten - insbesondere, was die Aufteilung zwischen Festnetz- und Mobilfunkanschluss im Ausland angeht.

Amtlich: Rufnummern, die es gar nicht gibt

Nicht jede Rufnummer gibt es wirklich
Foto: Picture Alliance / dpa

In amerikanischen Spielfilmen und Serien tauchen häufig Rufnummern auf, die mit der Zahlenkombination 555 beginnen. Diese Nummerngasse gibt es in den Vereinigten Staaten gar nicht. Sie eignet sich daher gut für fiktive Telefonnummern, wie sie bei Filmen und Serien häufig vorkommen.
Auch bei deutschen Bewegtbild-Angeboten werden man immer wieder Telefonnummern eingeblendet. Auch hierzulande gibt es Rufnummern, die speziell für die Filmproduktion gedacht sind - ganz offiziell bereitgestellt von der Bundesnetzagentur und den Mobilfunk-Providern. Um welche Telefonnummern es sich dabei handelt, erfahren Sie im Bericht zu Rufnummern, die es eigentlich gar nicht gibt.

Sparen beim Telefonieren durch Call-by-Call: Mit Sparvorwahlen telefoniert man vom Telekom-Anschluss aus unschlagbar günstig. Wir verraten Ihnen, wie.

Internet

Test: Mastercard-Debit gegen Girocard

Bezahl-Karten im Test
Foto: Mastercard

Bei Kartenzahlungen haben Verbraucher schon seit langem die Qual der Wahl. Neben Visa und Mastercard ist in Deutschland auch die Girocard noch weit verbreitet, auch wenn die DKB diese künftig nicht mehr automatisch und kostenlos für alle Kunden ausgeben will.
Doch was bedeutet die Kartenauswahl für den Endverbraucher in der Praxis? Haben Debit-Cards eine schlechtere Akzeptanz im Handel? Was muss man bei Reisen ins Ausland beachten? Wir haben beide Kartentypen im Selbstversuch ausprobiert. Was dabei herausgekommen ist, lesen Sie im Testbericht zu Mastercard Debit vs. Girocard.

So will WhatsApp den Datenschutz weiter verbessern

Neues WhatsApp-Feature
Screenshot/Logo: WhatsApp, Montage: teltarif.de

Seit dem 15. Mai gelten die neuen Nutzungsbestimmungen für WhatsApp. Diese sorgten für starke Kritik. Nun wollen die Betreiber gegensteuern und mit einer neuen Funktion den Datenschutz etwas verbessern. Zwar wird das geplante Feature bereits intern erprobt. Wann die Kunden davon profitieren, ist aber noch unklar. Welche Verbesserung WhatsApp für die "selbstlöschenden Nachrichten" plant, haben wir in einer Meldung zusammengefasst.
Es gibt aber auch Anwender, die nach wie vor über einen Wechsel zu einem anderen Messenger nachdenken. Der Schritt will gut überlegt und vor allem vorbereitet sein. So reicht es nicht, eine neue Chat-App zu installieren und WhatsApp vom Handy zu löschen. In einem Ratgeber haben wir Tipps für den Wechsel von WhatsApp zu einem neuen Messenger aufgezeigt.

CovPass-App kommt: So funktioniert der digitale Impfpass

Details zur CovPass-App
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In wenigen Wochen soll der digitale Impfpass in Deutschland zur Verfügung stehen. Das Robert Koch Institut hat die Webseite zur CovPass-App bereits online gestellt. Auf der Homepage finden sich zwar noch keine Download-Links, dafür aber Details zur Aktivierung und Funktionsweise der Anwendung.
Vor allem Interessenten, deren Corona-Schutzimpfung schon einige Zeit zurückliegt, könnten zum Start Probleme bei der Aktivierung des digitalen Impfpasses haben. Ihnen fehlt der dazu erforderliche QR-Code. Diesen nachträglich bereitzustellen, könnte einem Bericht des Hessischen Rundfunks zufolge eine Weile dauern. Wie der digitale Impfpass aussieht, erfahren Sie in unserer News zur CovPass-App.

Deutsche Glasfaser: Anschluss nach 3 Jahren noch unfertig

Langsamer Breitband-Ausbau
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Wer in einer Gegend mit schlechter Internet-Versorgung wohnt, darf mitunter auf die Hilfe durch die Politik hoffen. Oft werben die Bürgermeister und Landräte um Breitband-Netzbetreiber, um dafür zu sorgen, dass die Bürger vor Ort baldmöglichst einen Breitband-Internetanschluss bekommen.
Ein positives Beispiel ist der hessische Main-Kinzig-Kreis, der es in Kooperation mit M-net geschafft hat, nahezu allen Haushalten im Kreisgebiet VDSL mit mindestens 25 MBit/s anzubieten. Doch manchmal kann es lange dauern, bis der Anschluss wirklich kommt. In einem Fall aus Ostwestfalen wartet ein Kunde seit drei Jahren auf die Fertigstellung des Anschlusses durch die Deutsche Glasfaser.

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Private Dateien sicher in der Cloud: Kein Vertrauen in ausländische und deutsche Anbieter? Einfach einen Online-Speicher mit Server in der Schweiz nehmen.

Hardware

Einfach und funktionell: Aktuelle Verträge mit Feature-Phones

Angebote mit Feature Phone
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Nicht alle Mobilfunkkunden möchten ein Smartphone nutzen. Auch das Feature Phone hat nach wie vor viele Freunde. Die Geräte sind preislich attraktiv, bieten heutzutage oft auch den Zugang zum LTE-Netz und haben eine hohe Akkulaufzeit. Dafür ist der Funktionsumfang gegenüber einem Smartphone eingestellt.
Doch welche Feature-Phone-Angebote mit Vertrag gibt es zurzeit? Was bieten die Geräte und welche Kosten fallen für die Kombination aus Handy und Tarif an? An welche Details sollten Interessenten vor einer Kaufentscheidung denken? In einem Ratgeber zu Feature-Phone-Offerten haben wir einige aktuelle Angebote zusammengefasst.

Sicherheit: Samsung Galaxy S10 bekommt Mai-Patch

Samsung verteilt Mai-Update
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Samsung versorgt auch nicht mehr ganz aktuelle Smartphones regelmäßig mit Software-Updates. So hat der koreanische Hersteller nach der Galaxy-S21-Reihe, dem Galaxy Fold 2 5G und der Galaxy-20-Serie und auch die Galaxy-S10-Modelle mit dem aktuellen Sicherheitspatch von Google versorgt.
Im Falle des Samsung Galaxy S10+ war das Update 330,64 MB groß. Daher empfiehlt es sich, den Download über eine WLAN-Internetverbindung durchzuführen, sofern keine mobile Daten-Flatrate zur Verfügung steht. In unserer News zum Mai-Update für das Samsung Galaxy S10 erfahren Sie, welche Neuerungen die Aktualisierung neben der verbesserten Sicherheit noch an Bord hat.

Google I/O: Android 12 und Neustart für WearOS

Google präsentiert Neuheiten
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Seit Dienstag läuft die Google I/O 2021. Die Entwicklerkonferenz von Google findet Corona-bedingt ausschließlich online statt und bietet einen Ausblick auf die Software-Neuheiten, die wir von Google in den kommenden Monaten erwarten können. Wichtigstes Thema ist Android 12, das nun auch in die öffentliche Beta-Phase startet. Was wir von der neuen Firmware erwarten können und welche Hersteller den Beta-Test ermöglichen wollen, lesen Sie in unserer Meldung zu Android 12 und seinem neuen Design.
Für Smartwatches hat Google eine Partnerschaft mit Samsung angekündigt. Aus dem bisherigen WearOS und der Samsung-Software Tizen soll das neue Betriebssystem Wear entwickelt werden. Damit wollen Google und Samsung endlich die Übermacht von Apple auf dem Markt der Handy-Uhren beenden. Was Google und Samsung bei Wear besser machen wollen, haben wir in einer News zusammengefasst.

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Intelligentes und vernetztes Zuhause: Wir erläutern, wie sich die Wohnung vernetzen lässt, welche Möglichkeiten der Steuerung und Datenspeicherung es gibt und welche Gefahren drohen.

Broadcast

Amazon: Warum der Einstieg ins Kinogeschäft jetzt lohnt

Amazon will in Kinos investieren
Foto: REX/Shutterstock

Amazon bietet mit Prime Video bereits einen Streaming-Dienst an. Dank eigener Studios verfügt der Konzern auch über Kapazitäten zur Produktion von Spielfilmen und Serien. Schon seit geraumer Zeit gibt es Hinweise darauf, dass Amazon-Chef Jeff Bezos auch an der Übernahme einer Kinokette interessiert ist.
Im Fokus stand dabei bislang die kriselnde amerikanische Firma AMC Entertainment. Das Unternehmen befindet sich durch die Corona-Pandemie in Schieflage, scheint jedoch mittlerweile auf dem Weg der Besserung. In unserer Meldung zum möglichen Einstieg von Amazon ins Kinogeschäft lesen Sie, warum dieser Schritt für den Internet-Konzern folgerichtig wäre.

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Live-Fernsehen übers Internet geht mit Zattoo, waipu.tv, TV.de, Amazon und Joyn. Wir vergleichen die Dienste.

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