Benutzer VF Insider schrieb:
Benutzer braeuer schrieb:
Meine Mutter (jetzt 88 Jahre) ging mit einem Handy (O2-Prepaid) in einen Vodafone-Laden und wollte die Karte aufladen. Im Laden holte man ihre Karte aus dem Handy und legte eine Vodafone-Prepaidkarte rein. Da man sich ja nicht selbst anruft, merkte das meine Mutter nicht. Sie war logischerweise nicht mehr erreichbar, es eskalierte, als sie ins Krankenhaus musste und dort ja ihren Festanschluss nicht hatte. Ich weiß leider nicht, wer ihr dort heimlich eine Vodafone-Karte ins Handy gelegt hat, sonst würde ich diese Person zur Polizei zerren.
Das ist kein Problem, ich schreibe es Ihnen, wie Sie sehr schnell rausbekommen, wer es war. Ganz legal. wichtig ist wann das passiert ist. vor 2018 oder nach 2018. Incl Namen und alles. Kein großer Aufwand 10 min Schreibarbeit, wenn es für Sie wichtig ist......
Jeder direkter Shop oder Partneragentur hat eine zugewiesene Filialnummer.
Entweder mit F für Filiale oder P für Partneragentur beginnend. Jede Aktivierung einer CallYa Nr erfolgt seit 2018 über einen speziellen Zugang für die Freischaltung. Dieser Zugang ist Personen-Mitarbeiter bezogen und lässt sich daher sehr einfach ermitteln. Des weiteren ist zu der Rufnummer ein Eintrag im KIAS hinterlegt, welcher Vertriebspartner mit welchem LOGIN die Karte aktiviert hat. Denn zu jeder Aktivierung erfolgt eine Provisionsauszahlung. Das bedeutet jede auch noch so unwichtig erscheinende Aktivierung, Änderung, Bearbeitung in den Systemen ist mit Transaktionen gekoppelt. Einfach der Spur des Geldes folgen....Bei der Strafanzeige, wenn Sie diese erstatten wollen, müssen auch diese Parameter angegeben werden. Anzeige gegen unbekannt, Stadt, Name, Datum undRufnummer angegeben. Vodafone ist der Behörde zur Auskunft verpflichtet und kann es nicht abstreiten, wer die Karte Ihrer Mutter angedreht hat. Falls Sie noch Fragen haben sollten, einfach schreiben. Ich antworte zeitnah. LG