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Verbraucherzentrale
Meldungen zu Verbraucherzentrale
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20.11.20Aktionstage
Black Friday & Co: Die Preis-Tricks der Händler
Mondpreis-Vergleiche, Zeitdruck und veränderte Sortimente: Bei den Rabatt-Tagen im Online-Handel wird viel getrickst. Gute Angebote lassen sich trotzdem finden - mit Ausdauer und einem kühlen Kopf. zur Meldung -
16.11.20Lästig
Ungewollte Verträge: Jeder Fünfte davon betroffen
Das neue TKG hängt u.a. wegen Mindestlaufzeit. Die Wirtschaft möchte nichts ändern, der Verbraucherverband liefert Zahlen. zur Meldung -
09.11.20Paket-Lieferungen
Kontaktlose Zustellung: Dürfen Pakete abgestellt werden?
Der Online-Handel boomt dank Corona, auch im Weihnachtsgeschäft wird sich das vermutlich bemerkbar machen. Die Pandemie hat auch die Paketzustellung verändert. Doch nicht alles ist erlaubt. zur Meldung -
04.11.20Hängepartie
VATM: Scheitert neues TKG an Mindestvertragslaufzeiten?
Harsche Kritik des VATM: Die Blockadehaltung von Bundesministerin Lambrecht gehe an den Kundeninteressen vorbei und erschwere den Glasfaserausbau. zur Meldung -
31.10.20Cybercrime
Miese Masche: Transportkosten-Betrug bei Kleinanzeigen
Die große Mehrheit der Käufer und Verkäuferinnen auf Kleinanzeigenmärkten im Internet ist ehrlich, bemüht und hilfsbereit. Das nutzen einige wenige Kriminelle schamlos aus. zur Meldung -
27.10.20Urteil
TK-Anbieter dürfen nach Kündigung keinen Rückruf erbitten
Es ist gängige Praxis: Telekommunikationsanbieter wollen trotz frist- und formgerechter Kündigung einen Rückruf des Kunden, um ihn dann zu befragen oder zu überreden, doch zu bleiben. Das geht so nicht mehr. zur Meldung -
13.10.20Warnung
Untergeschobene Kabel-Verträge von Vodafone-Vertretern
Noch immer ist die Masche nicht beseitigt, dass Vodafone-Vertreter arglosen Bürgern an der Haustür ungewünschte Kabel-Verträge unterschieben. Die Verbraucherzentrale Bayern warnt. zur Meldung -
04.10.20Einkaufen im Netz
Online-Shopping: Was hinter der Ein-Cent-Masche steckt
Armbanduhr, Fitnesstracker oder Kopfhörer, jeweils nur für einen einzigen Cent auf einem Onlinemarktplatz. Kann das mit rechten Dingen zugehen? Natürlich nicht. zur Meldung -
29.09.20Spam
Falscher Microsoft-Support am Telefon: So schützen Sie sich
Per Telefon versuchen angebliche Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft, Zugriff auf fremde Computer zu erlangen. Am besten sofort auflegen, raten Verbraucherschützer. zur Meldung