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Verbraucherzentrale
Meldungen zu Verbraucherzentrale
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24.04.24Preiserhöhung
Sammelklage gegen DAZN wegen Preiserhöhungen gestartet
2021 und 2022 hat DAZN für seine Bestandskunden die Preise massiv erhöht. Verbraucherschützer sind sicher, dass das nicht erlaubt war. Nun haben sie eine Sammelklage gegen DAZN eingereicht. zur Meldung -
23.04.24Beschlossen
Europa-Parlament: "Recht auf Reparatur" kommt
Das Gerät ist kaputt, aber es ist teurer, es zu reparieren, als sich ein neues zu kaufen? Damit soll in der EU bald Schluss sein. Das "Recht auf Reparatur" hat eine weitere Hürde genommen. zur Meldung -
13.04.24Internetkriminalität
Identitätsdiebstahl: So können Sie sich schützen
Immer wieder passiert es: Kriminelle ergaunern im Internet die persönlichen Daten von anderen und bestellen auf deren Kosten Waren oder schließen teure Abos ab. Wie man sich davor schützen kann. zur Meldung -
10.04.24Tipps
TV-Kabel ab Juli: Muss Vermieter über alles informieren?
Noch immer haben zahlreiche Mieter noch nichts von ihrem Vermieter dazu gehört, wie es nach Ende des Nebenkostenprivilegs ab Juli mit dem TV-Kabelanschluss weiter geht. Was tun? zur Meldung -
07.04.24Verurteilt
Kündigungsbutton: Auch bei Verkauf auf externer Plattform?
Wenn ein Unternehmen digitale Dienste exklusiv über eine externe Webseite anbietet: Muss es dann keinen gesetzlichen Kündigungsbutton geben? Dazu musste ein Gericht entscheiden. zur Meldung -
04.04.24Beschwerden
1N Telecom: Nach Anbieterwechsel jetzt Schadensersatz?
1N Telecom lässt auch nach der Masche mit dem untergeschobenen Festnetz-Internet-Anbieterwechsel nicht locker - jetzt hagelt es offenbar Schadensersatzforderungen. Verbraucherschützer geben Rat. zur Meldung -
31.03.24Urteil
Nicht erlaubt: Telefon-Bestätigung für Vertrags-Kündigung
Noch immer verlangen Provider und Web-Dienste eine telefonische Bestätigung einer in Textform ausgesprochenen Kündigung, obwohl das nicht mehr erlaubt ist. Ein Fall landete nun vor Gericht. zur Meldung -
12.03.24Geprüft
System-Updates: Google und Apple verstoßen gegen DMA
Seit dem 7. März gilt der Digital Markets Act der EU für große Digitalkonzerne. Nun stellt sich heraus: Google und Apple haben noch nicht alle vorgeschriebenen Updates für iOS und Android geliefert. zur Meldung -
09.03.24Ärgerlich
Internet- und Telefonausfall: Musterbrief für Entschädigung
Ihr Internet oder Telefon funktioniert nicht mehr - und das womöglich sogar mehrere Tage? Dann können Sie vom Anbieter Schadensersatz verlangen. Dafür gibt es einen Musterbrief. zur Meldung