Vodafone: 5G Standalone nicht immer verfügbar
Vodafone ist stolz, als erster Netzbetreiber in Deutschland auch Privatkunden die Funktion 5G-SA (StandAlone) anbieten zu können. Doch wer diesen Dienst wirklich buchen möchte, muss sich auf "Risiken und Nebenwirkungen" gefasst machen oder kann den Dienst aktuell doch noch nicht nutzen.
Richtiges Gerät, richtiges Netz, aber...
Vodafone bietet als erster Netzbetreiber 5G-SA in Deutschland an und will eine Mondlande-Mission versorgen. Dabei gibt es Haken.
Foto: teltarif.de
Ein teltarif.de-Leser besitzt ein Samsung S21 Ultra 5G in der "Vodafone Customized Version" - sprich: er hat das Gerät über Vodafone bezogen. Sein Versuch, über die Vodafone-Hotline (Kurzwahl 1212) die Funktion 5G-SA zu bestellen, schlug fehl. Der Hotliner kannte die Funktion nicht. Auch die erneute Nachfrage nach der 5G-Core-Funktion schlug fehl. Der Leser wandte sich an uns.
Nicht so einfach, wie es schien
Wir stellten schnell fest, dass die Buchung im Vodafone Online-Kundenmenü möglich sein müsste, leiteten aber zur Sicherheit den Fall an Vodafone weiter. Es entspannten sich mehrere Kontakte zwischen uns, dem Kunden und Vodafone, technisch bestens informierte Experten bei Vodafone kümmerten sich um den Fall und schafften Klarheit.
5G-SA nicht immer buchbar
Nach Rücksprache mit dem Kunden stellte sich heraus, dass er 5G-SA nicht nutzen kann, weil er auf seinem Vodafone-Vertrag auch eine Vodafone-Festnetznummer (Option "Vodafone Zuhause", bei o2 würde man "Homezone" sagen) geschaltet hat. Die ermöglicht es ihm, günstiger ins europäische Ausland anzurufen, als zu den regulären Mobilfunktarifen von Vodafone. 5G-SA wäre bei ihm möglich, so die inzwischen sensibilisierten Spezialisten, wenn er auf diese Festnetznummer verzichten würde. Das würde aber seine monatliche Rechnung spürbar erhöhen.
Was bei der Buchung von 5G-SA zu beachten ist
Vodafone hat nochmal zusammengefasst, was vor der Buchung von 5G-SA zu beachten ist: "Die Buchung erfolgt über die 'MeinVodafone App' oder über die 'MeinVodafone'-Homepage. Die Kombination Vodafone Zuhause und 5G Standalone ist nicht zulässig. Grundsätzlich unterstützt das Samsung S21 Ultra 5G den 5G-SA (Standalone) Modus, doch Achtung: Hierbei muss es sich um eine „Vodafone Customized Version“ handeln.
Ob ein Kunde 5G Standalone nutzt, kann man wie folgt erkennen: Menü Einstellungen / Telefoninformationen / Statusinformationen / SIM-Kartenstatus / Eintrag: Mobildatennetz-Typ und dann NR NSA > NSA bzw. NR SA > SA'. Es gibt kein Symbol im Display des Handys, an dem man dies zusätzlich erkennen kann."
Ausschlussgründe
5G Standalone ist aber nicht buchbar in Kombination mit:
- CallYa
- Vodafone SecureNet
- OneNumber (UltraCard)
- Vodafone Zuhause
- Corporate VPN
- Corporate Data Access
- MyOffice Number
- OneNet Business
Noch kein VoNR (Voice over 5G) bei Vodafone
Vodafone weist noch darauf hin: Die Funktion VoNR (Sprache über 5G) bietet Vodafone derzeit generell noch nicht an. Das Vodafone-Netz ist so konfiguriert, dass beim Starten eines Sprachanrufes der Kunde im 5G-Netz auf 4G (LTE) zurückgeschickt wird. Nach Ende des Telefonates bucht sich das Endgerät erneut in 5G ein. Diesen Effekt kennen wir von den Anfängen von 4G, als Anrufer ins heute nicht mehr existente 3G "zurück" geschickt wurden, man sprach von CSFB.
Und die Konkurrenz?
Bei den Konkurrenten Telekom und o2 wird 5G-SA nur für Industriekunden im Rahmen von Campus-Netz-Lösungen angeboten. Auch 5G-NR gibt es für Endkunden noch nicht. o2 erprobt die NR-Technik bereits an einigen ausgesuchten Standorten, teltarif.de konnte sich in Potsdam davon überzeugen.
Eigenen "Spielvertrag" abschließen?
Wer 5G-SA bei Vodafone unbedingt ausprobieren möchte, sollte sich einen separaten Vodafone-Vertrag ohne Zusatzfunktionen zulegen oder den bereits vorhandenen Vertrag "abspecken". Alternativ könnte man noch ein bisschen warten, bis die Technik weiter fortgeschritten ist. Perspektivisch wird es irgendwann 5G-SA für alle Kunden geben, spätestens wenn in vielleicht 20 Jahren die Abschaltung von 4G diskutiert werden sollte und die Einführung von 7G oder gar 8G bevorstehen wird.
Vodafone bietet seinen CallYa-Digital-Neukunden unter Umständen einen 30-Euro-Gutschein.