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Kundenservice
Meldungen zu Kundenservice
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17.04.24Discounter
Kaufland Mobil: So ist der Halbjahres-Tarif mit 5G buchbar
Über Umwege ist es mittlerweile möglich, den Halbjahrestarif von Kaufland Mobil mit 5G-Zugang zu buchen. zur Meldung -
17.04.24Nachgefragt
easybell ADSL2+: Technologiewechsel oder Preiserhöhung?
easybell-Kunden erhalten schon wieder eine Preiserhöhung - wegen der Abschaltung von ADSL2+ Annex B. Außerdem stellt sich die Frage: Wann gibts Glasfaser bei easybell? zur Meldung -
16.04.24Nachgefragt
waipu.tv: Dolby nicht für alle, Echtzeit-Stream nicht immer
Neuerungen wie Dolby Digital 5.1 oder ein Echtzeit-Signal bei einem TV-Streamingdienst werden meist mit großem Tamtam angekündigt. Doch in der Praxis sieht es dann anders aus. teltarif.de hat bei waipu.tv nachgefragt. zur Meldung -
11.04.24Gutachten
Neue E-Perso-PIN darf nicht digital übermittelt werden
Bei der Digitalisierung der Verwaltung spielt der elektronische Personalausweis eine zentrale Rolle. Doch viele Bürger haben die PIN vergessen, um den "E-Perso" überhaupt online einsetzen zu können. zur Meldung -
07.04.24Verurteilt
Kündigungsbutton: Auch bei Verkauf auf externer Plattform?
Wenn ein Unternehmen digitale Dienste exklusiv über eine externe Webseite anbietet: Muss es dann keinen gesetzlichen Kündigungsbutton geben? Dazu musste ein Gericht entscheiden. zur Meldung -
05.04.24Offline
Wegen Umbau: Stadt Osthofen drei Wochen ohne Handy-Netze
Wir sind gewöhnt, in der Stadt (fast) überall Netz zu haben. Wenn ein Gebäude umgebaut wird, Ersatzantennen nicht funken und niemand etwas weiß, gibt es Frust. zur Meldung -
05.04.24Erschwert
freenet verurteilt: Kein Zwangs-Anruf für Kündigung
"Es gibt noch ausstehende Fragen zur Vertragskündigung - bitte rufen Sie an": Immer häufiger provozieren Provider nach einer Kündigung einen derartigen Anruf des Kunden. Das wurde freenet nun verboten. zur Meldung -
04.04.24Schwierig
Aus für Gigaset Smart Home: Sind die Geräte weiter nutzbar?
Nach dem Ende von Gigaset Smart Home tauchte die Frage auf, ob die Geräte mit anderen Herstellern kompatibel sein könnten. Die Antwort: Schwierig. zur Meldung -
04.04.24Beschwerden
1N Telecom: Nach Anbieterwechsel jetzt Schadensersatz?
1N Telecom lässt auch nach der Masche mit dem untergeschobenen Festnetz-Internet-Anbieterwechsel nicht locker - jetzt hagelt es offenbar Schadensersatzforderungen. Verbraucherschützer geben Rat. zur Meldung