Konfus

01088: Doppelte Abrechnung beim Internetzugang?

Preselection und Internet über dasselbe Netz: Billing-Probleme gelöst.
Von Christopher Paun

In der Vergangenheit hatten Kunden von MCI oder einem Reseller wie Microcall oder Alphatel Abrechnungsprobleme, wenn sie einen Internet-Dienst genutzt haben, der ebenfalls das MCI-Netz mit der Vorwahl 01088 nutzt, also z.B. UUnet, LN oder MSN. Es wurde dann zum einen das Online-Entgelt des Internet-Providers und zum anderen das Verbindungsentgelt von MCI berechnet. Dieses Problem wurde nach Angaben von Alphatel Ende Januar von MCI gelöst. Die entsprechenden Einwahlnummern seien registriert, so dass nur noch das Online-Entgelt berechnet wird, hieß es gegenüber teltarif.

Ein weiteres Problem besteht allerdings weiterhin: Preselection-Kunden, die sich z.B. bei T-Online oder AOL einwählen, sollten vor die Einwahlnummer, die mit 019 beginnt, noch die Netzkennzahl der Telekom (01033) stellen. Nur so können sie sicher gehen, dass der Online-Zugang nicht doppelt abgerechnet wird.