Die Tricks der Telefonfirmen

Preissenkungen werden bei den Telefonfirmen normalerweise mit großem Aufwand laut kundgetan. Immer häufiger passiert es aber, dass sich in den zum Teil wilden Tarifstrukturen auch Preiserhöhungen verstecken. Insbesondere Call-by-Call-Kunden sind betroffen, da sie nicht über derartige Veränderungen von den Telefonfirmen informiert werden.

Ein beliebtes Beispiel sind die Auslandszonen. Hier fällt es leicht, generelle Preissenkungen für die Zonen zu verkünden. Strickt man aber die Zuordnung einzelner Länder zu den Zonen um, so kann es vorkommen, dass Länder auf einmal sehr viel teurer werden. Als besonders schlechtes Beispiel zeigte sich hier GTS. Die Länder Andorra, Finnland, Färöer, Griechenland, Island, Liechtenstein, Luxemburg und Monaco wurden Anfang dieser Woche in eine andere Zone verbannt und kosten mit 47 Pfennig die Minute mehr als doppelt so viel wie vorher.

Ein anderes beliebtes Spiel ist die Einführung eines Aufschlags für Anrufe in ausländische Mobilnetze. Zwar wird das Festnetz im jeweiligen Land billiger, aber Mobilfunkanschlüsse deutlich teurer. Mit etwas Glück findet man den Preis für diesen Zuschlag am Ende vielseitiger Tariftabellen. So hat Viatel z.B. seine Preissenkungen von Anfang März zurückgenommen und diese Gelegenheit gleich genutzt, den Aufschlag für Telefonate in die Mobilnetze im Ausland zu erhöhen.

Auch die Veränderung von Zeitzonen wird gern zur versteckten Preiserhöhung benutzt. So geschehen bei o.tel.o. Zwar senkt man die allgemeinen Tarife zugegebenermaßen recht deutlich, aber an einer Stelle wird es auch teurer. Im vorliegenden Fall wurde die etwas teurere Freizeit-Zone um 2 Stunden nach hinten verlängert, so dass man nun von 21 bis 23 Uhr 1 Pfennig in der Minute mehr zahlt. Schade denn o.tel.o war nach 21 Uhr ein "Geheimtipp" mit gutem Preis bei sehr guter Verfügbarkeit.

Teltarif wird sich auf jeden Fall weiterhin bemühen, den Telefonfirmen genau auf die Finger zu schauen!