Viag Interkom: Netzausfall in Norddeutschland

Heute früh gegen 3 Uhr haben plötzlich alle norddeutschen Viag Interkom-Handys ihr Netz nicht mehr gefunden. In den ländlichen Gebieten konnten sie sich ersatzweise im D1-Netz einbuchen, in den großen Städten herrschte allerdings absolute Funkstille, weil dort das D1-Roaming ausgeschaltet ist. Den ganzen Vormittag über konnten Viag-Kunden nicht telefonieren und waren nicht erreichbar. Inzwischen hat man das Problem an einigen Orten wieder gelöst, an anderen arbeitet man noch fieberhaft, sagte uns die Pressestelle. Ab circa 15 Uhr sollen alle Viag Interkom-Kunden wieder uneingeschränkt telefonieren können.

Ursache des Problems sei der Ausfall einer zentralen Recheneinheit gewesen. Ob man den betroffenen Kunden eine Entschädigung gewährt, war allerdings nicht zu erfahren.

Aufgrund der wiederholten Probleme sollte Viag Interkom vielleicht das D1-Roaming wieder bundesweit zulassen. Zumindest so lange, bis das Viag-Netz auf eigenen Beinen stehen kann.