LOOP-Roaming aktiv

Wie angekündigt hat VIAG Interkom am letzten Freitag das Auslandsroaming für seine LOOP-Prepaidkunden eingeführt. Wie bei D1-Xtra erfolgt die Vermittlung abgehender Gespräche im USSD-Callback-Verfahren. Hierzu wählt man die Tastenkombination * 111 * Zielrufnummer # und bestätigt die Eingabe mit der grünen Taste. Dabei muss die Zielrufnummer inklusive Landesvorwahl (z.B. 0049 für Deutschland) angegeben werden.

Erste Tests in Österreich, Frankreich und den Niederlanden haben gezeigt, dass man sich im Gegensatz zum Xtra-Roaming von T-D1 in jeweils alle Roamingpartnernetze von VIAG Interkom einbuchen kann. Bei D1 hat man fast immer nur ein Netz zur Verfügung.

Teilweise ist auch das Einbuchen in Netze möglich, in denen gar kein LOOP-Roaming angeboten wird. So berichteten mehrere VIAG-Kunden, sich bei VoiceStream in den USA und schon vor dem 22. Dezember bei Bouygues Telecom in Frankreich eingebucht zu haben. Gespräche waren in diesen Fällen nicht möglich, Kurznachrichten (SMS) konnten jedoch empfangen werden.

Beim Auslösen des Callbacks kommt es derzeit ab und zu noch zu Problemen. Teilweise kommen von den Roamingpartnernetzen Fehlermeldungen zurück, der Rückruf erfolgt aber dennoch, so dass man telefonieren kann. In anderen Fällen - z.B. in den Netzen von max.mobil und tele-ring in Österreich - funktioniert der Callback überhaupt nicht.

Ähnliche Probleme hat auch D1: Xtra-Nutzer in Spanien konnten zwar den Callback auslösen, der Rückruf ist aber nie erfolgt. Dennoch wurde die durch obige Tastenkombination ausgelöste zweite Verbindung (zum gewünschten Teilnehmer) hergestellt und dem Xtra-Kunden berechnet, obwohl er den Anruf gar nicht entgegennehmen konnte.

Das größte Manko beim LOOP-Roaming ist derzeit die fehlende Möglichkeit der kostenlosen Guthaben-Abfrage via USSD-Code. Bei T-D1 ist dies durch Wählen der Tastenkombination * 100 # möglich. Auch das Nachladen des Guthabens ist derzeit nur durch einen Anruf beim Kontoserver möglich, während D1 dies kostenlos via USSD-Code anbietet.