Verwirrung um Tarifansage bei Calladin

Bei Calladin kommt die Tarifansage, die vor jedem Gespräch erfolgt, offensichtlich nicht mit der Geschwindigkeit der Tarifänderungen mit. Jedenfalls erhielten heute Vormittag mehrere Leser bei Anrufen auf ein Mobilfunknetz die Ansage, dass dieses Gespräch 24,5 Cent pro Minute anstatt 16,5 Cent pro Minute kosten solle.

Die Pressestelle von Calladin bestätigte uns diesen Fehler. Um die Kunden nicht weiter zu verwirren, wird nun vorübergehend die Ansage "Einen Moment, bitte" geschaltet. Herr Zimmermann versicherte, dass die Abrechnung auf jeden Fall zum korrekten Tarif erfolgen werde. Eine kleine Notiz zur Überprüfung der nächsten Abrechnung kann aber sicherlich trotzdem nicht schaden.