ISIS: Günstiger telefonieren in der "Business Community"
Unter dem Begriff "Business Community" hat der Düsseldorfer Telefonanbieter ISIS Multimedia Net Geschäftsmodelle eingeführt, bei denen zusätzlich zu inzwischen üblichen Rabatten auf die Telefonkosten nun Branchenrabatte gewährt werden. Insbesondere Steuerberater, Rechtsanwälte und Notare sowie Wirtschaftsprüfer werden von ISIS angesprochen. ISIS-Geschäftsführer Horst Schäfers erklärt: "Mit dieser Kundengruppe ergänzen wir sinnvoll unser Kerngeschäft im Bereich der Öffentlichen Hand." Die Community, also die Gemeinschaft, für die diese Konditionen gelten, wird dabei über Verbände, Vereine und Organisationen der jeweiligen Berufsgruppe hergestellt. Mit diesen Institutionen schließt ISIS-Rahmenverträge, die die Sonderkonditionen für jedes einzelne Mitglied enthalten. Interessierte können sich direkt an ihre Verbandsorganisationen wenden.
Ortsgespräche zwischen Steuerberater und Finanzamt, zwischen Anwalt und Gericht oder zwischen Makler und Bank sind bei ISIS aber auch bereits ohne Mitgliedschaft in einer Business Community deutlich günstiger als der Standard-Tarif der Deutschen Telekom. Lediglich 1,03 Cent fallen bei solchen "Amtsgesprächen" alle 60 Sekunden an - aber nur, wenn beide Gesprächsteilnehmer einen ISIS-Festanschluss haben.
Da in den Kommunen des Regierungsbezirks Düsseldorf die Mehrzahl der öffentlichen und halböffentlichen Institutionen seit Längerem bei dem lokalen Telefonanbieter unter Vertrag sind, profitieren viele private und gewerbliche Nutzer bereits seit Jahren von diesem internen Tarif. Neben den Dienststellen von Düsseldorf sind auch die von Duisburg, Langenfeld, Hilden, Meerbusch, Ratingen, Kreis und Stadt Neuss, Kaarst, Mönchengladbach und Korschenbroich beim Düsseldorfer Telekommunikationsunternehmen angeschlossen. Die Landesregierung vertraut mit mehr als 40 Standorten auf die Leistungen des Anbieters im Düsseldorfer Medienhafen. Insgesant betreut ISIS derzeit rund 50 000 Kunden.
Von Vorteil für Dienstleister mit mehreren verstreut gelegenen Bürostandorten ist darüber hinaus die Nebenstellenverwaltung, die ISIS unter dem Namen Centrex einrichten kann. Mit einer virtuellen Telefonanlage werden interne Gespräche kostenlos zwischen den Nebenstellen des Kunden vermittelt, egal ob sich die Teilnehmer im selben Gebäude befinden oder geografisch getrennt sind. Die Technik hierfür muss nicht extra vor Ort installiert werden, sondern zentral bei ISIS gemanaged wird.
Interessant ist in diesem Zusammenhang, dass ISIS im vergangenen Jahr die Aufhebung einer Ausschreibung der Telekom erreicht hatte, weil der Telekom Preisdumping nachgewiesen werden konnte. Die Telekom hatte für die von der Landeshauptstadt Düsseldorf ausgeschriebene Dienstleistung ein Angebot abgegeben, das nicht den Vorgaben der Regulierungbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) entsprach. Der ehemalige Monopolist hatte hier wie in verschiedenen vorangegangenen Fällen einen so genannten "TDN"- oder "T-VPN"-Vertrag angeboten. TDN ist die Abkürzung für "Telekom Designed Network", T-VPN für "Telekom Virtual Privat Network". In beiden Fällen handelt es sich um geschlossene Benutzergruppen - wie es auch bei den "Business Communities" der Fall ist - innerhalb derer günstigere Verbindungspreise angeboten werden dürfen als es die RegTP der Telekom als marktbeherrschenden Unternehmen sonst gestattet.