Sonntags-Flatrate

Telekom vermeldet 2,4 Millionen XXL-Anschlüsse

Neue Einwahlnummern bei axxess.net; Seltsame Aussagen der Telekom-Hotline zum XXL-Surfen
Von Marc Baumann

Der Anbieter aaxxess.net stellt ab sofort weitere 24 offene Einwahlnummern zur Verfügung, um der nach eigenen Aussagen stark gewachsenen Nachfrage entgegenzukommen. Somit erhöht sich die Zahl der Einwahlnummern bei axxess.net auf bundesweit 78 regionale Rufnummern. Alle Einwahlnummern finden Sie wie immer auf unseren entsprechenden Informationsseiten.

An dieser Stelle möchten wir auch noch einmal darauf hinweisen, dass es trotz der vielen offenen Einwahlnummern häufig zu Problemen bei der Einwahl kommt und man teilweise sehr geduldig sein muss, wenn man sich ins Internet einwählen möchte. Ein wenig Abhilfe schafft hier zum Beispiel die Einrichtung mehrerer DFÜ-Verbindungen oder, wenn möglich, die Angabe mehrerer Einwahlnummern bei einem Anbieter. Ein Grund für die Überlastungen dürfte sein, dass mittlerweile sehr viele Telekom-Kunden einen XXL-Tarif nutzen. Die Deutsche Telekom gibt auf Anfrage an, dass derzeit ca. 2,4 Millionen Telekomanschlüsse einen XXL-Tarif nutzen. Hinzu kommt, dass leider viele XXL-Surfer an Sonn- und Feiertagen XXL als "Ersatz-Flatrate" nutzen und sich den ganzen Tag über nicht mehr ausloggen.

Immer wieder erhalten wir Lesermitteilungen, dass die Telekom-Hotline behauptet, man könne mit XXL an Sonn- und Feiertagen nicht kostenlos im Internet surfen. Tests der Redaktion haben in der Tat äußerst merkwürdige Ausssagen der Hotline bestätigt: Unsere Testanrufer gaben sich als Interessenten für einen XXL-Tarif aus und fragten explizit nach der Möglichkeit des kostenlosen Surfens. Hier hieß es jedoch immer, dass man mit XXL kostenlos telefonieren könne, jedoch nicht kostenlos surfen. Der Hinweis, dass Bekannte aber mit XXL kostenfrei surfen würden, wurde mit dem Satz "Dann werden die aber noch eine Rechnung erhalten" abgetan. Erst explizit auf offene Einwahlnummern angesprochen, räumte die Hotline ein, dass damit in der Tat kostenloses Surfen möglich wäre.

Interessant sind diese Auskünfte der Telekom vor allem, da zum Start von XXL das kostenfreie Surfen über XXL mit Worten wie "Sonntags-Flatrate" groß beworben wurde. Offensichtlich verursachen die XXL-Surfer der Telekom entsprechend hohe Kosten, sodass man dem Kunden - zumindest nicht mehr ohne intensiveres Nachfragen - die Möglichkeit des kostenlosen Surfens nicht mehr mitteilt. Daher sei hier nochmals betont: Kostenloses Surfen ist mit XXL der Deutschen Telekom bzw. ISDN-740 und ISDN-760 von Arcor möglich. Die Einwahl muss jedoch über offene Einwahlnummern erfolgen.

Die Einwahldaten der einzelnen Anbieter finden Sie in der Übersichtstabelle auf unserer Infoseite. Eine Hilfe zum Einrichten einer DFÜ-Verbindung finden Sie ebenfalls bei uns. Die neuen Einwahlnummern von axxess.net werden umgehend in unsere Datenbank eingefügt.