Handynutzer sind an E-Mail-Diensten interessiert

Eine von MobilCom in Auftrag gegebene Blitz-Studie zum E-Plus-Angebot i-mode ergab, dass das Interesse der Deutschen, mobile Datendienste zu nutzen, zunimmt. Seit der Einführung des Übertragungsstandards GPRS gibt es immer mehr mobile Dienste. MobilCom stellte in der Online-Studie folgende Trends fest: Für 56,2 Prozent der Befragten ist der E-Mail-Empfang und -Versand über das Handy sehr interessant. Handy-Auskunftsdienste wie Bus- und Bahn-Fahrpläne empfinden 52,5 Prozent als sehr nützlich. Hoch im Kurs beim Kunden stehen ebenfalls mobile Navigationsangebote. 47,9 Prozent der Befragten sehen in dieser Dienstleistung eine wertvolle Unterstützung, um schnell zum Ziel zu gelangen.

Betrachtet man das Alter der Befragten, begeistern sich für das E-Mailing vor allem Menschen bis 39 Jahre. Auskunftsdienste sind hingegen eher für ältere Menschen interessant. Navigationsdienste sprechen vorwiegend 20- bis 40-Jährige an. Weitere attraktive Dienste für Handy-Nutzer sind laut Umfrage mobiles Bezahlen, Nachrichten und Spiele.

Im Handy-Laden herrscht allerdings noch Zurückhaltung: Zu den aus Japan importierten Multimediahandys greifen Kunden bei Spontankäufen bisher selten. Vor allem junge Menschen bis 29 Jahre – darunter Schüler, Auszubildende und junge Berufstätige - würden Datendienste wie i-mode gerne nutzen. Knapp ein Viertel der Befragten wusste mit dem Begriff "i-mode" nichts anzufangen. MobilCom bietet den Handy-Dienst i-mode von E-Plus seit April dieses Jahres an. An der Umfrage im Internet nahmen 1 006 Personen teil. Sie wurde Anfang Juni von speedfacts online research mbH durchgeführt.