VoIP

53 Prozent deutscher Top-Unternehmen bestätigen Trend zu VoIP

Umfrage des TelekomForums unter 300 deutschen Großunternehmen
Von Julia Scholz

Das TelekomForum [Link entfernt] gab heute das Ergebnis einer Mitgliederbefragung zu den Trends im TK- und IT-Markt bekannt, die in Zusammenarbeit mit dem Institut für Marktforschung durchgeführt wurde. Im TelekomForum haben sich große Unternehmenskunden der Telekom zum Geschäftskundenbeirat zusammengeschlossen.

An der aktuellen Umfrage nahmen 300 deutsche Großunternehmen per Telefoninterview teil. Das Meinungsbild für den TK-Markt ist eindeutig: 53 Prozent der Befragten sehen Voice-over-IP als allgemeinen Megatrend. Gut ein Viertel aller Befragten nennt Voice-over-IP zugleich auch als Hauptthema im eigenen Unternehmen.

Für den IT-Sektor sind die Einschätzungen der generellen Megatrends differenzierter. Hier verteilen sich die Prioritäten auf Sicherheit (14 Prozent), auf Mobilität (13 Prozent), auf Outsourcing (13 Prozent), auf Konsolidierung und Standardisierung (12 Prozent) sowie auf Dienstleistungen (11 Prozent). Auch unternehmensintern spielt das Thema IT-Sicherheit in deutschen Großunternehmen eine entscheidende Rolle. 45 Prozent der Befragten gaben an, dass sie ihr bisheriges Investitionsniveau auf diesem Gebiet halten wollen, 46 Prozent planen sogar eine Erhöhung ihres Sicherheitsetats.

UMTS-Datenübertragung liegt bei Unternehmen noch nicht im Trend

Neben den Aussagen zu aktuellen Trends und Fragen der IT-Sicherheit liefert die Untersuchung auch aufschlussreiche Ergebnisse zum Einsatz mobiler Datendienste. So kommt GPRS mit 79 Prozent der Nennungen bei den befragten Großunternehmen am häufigsten zum Einsatz, dicht gefolgt von WLAN mit 72 Prozent. UMTS hingegen wird zurzeit nur von 37 Prozent der Befragten eingesetzt, bei einem Drittel der Unternehmen ist ein mittelfristiger Einsatz jedoch in Planung. Der vierte Untersuchungsschwerpunkt zum Thema Outsourcing zeigt, dass mit 58 Prozent der Nennungen bereits mehr als die Hälfte aller befragten deutschen Großunternehmen Teile ihrer TK- und/oder IT-Aktivitäten von externen Dienstleistern ausführen lässt. Überdurchschnittlich hoch ist dieser Anteil in Unternehmen mit 10 000 oder mehr Beschäftigten und in der produzierenden Industrie.