Triple-Play bei T-Home: Fulltime XXL und 24 Monate Laufzeit
Die Telekom-Festnetzsparte T-Home, bis vor kurzem bekannt unter dem Namen T-Com, hat jetzt seine Triple-Play-Produktpalette, die Telefon, Internet und Fernsehen aus einer Hand bietet, überarbeitet und umbenannt. Außerdem wurde die Mindestvertragslaufzeit von 12 auf 24 Monate erhöht.
In allen drei Offerten ist nun der Telefon-Anschluss XXL Fulltime Bestandteil des Angebotes: Dieser ermöglicht kostenfreie Anrufe ins Festnetz der Deutschen Telekom, zu einigen anderen Festnetzen fällt ein Aufschlag von 0,21 Cent pro Minute an. Bisher wurde die Telefonie-Flatrate über einen VoIP-Zugang gelöst. Da die T-Home-Triple-Play-Angebote nur noch als Komplettpakete vermarktet werden, ist auch die Nutzung eines anderen Telefonanschlusses als des XXL Fulltime nicht mehr möglich. Bisher konnte jeder Telekom-Festnetzanschluss verwendet werden.
Bei der Überarbeitung wurden auch Ungereimtheiten in den bisherigen Angeboten beseitigt: So kostete zum Beispiel die VoIP-Flatrate in den bisherigen Offerten regulär 9,95 Euro pro Monat, die allerdings im ersten Jahr bei Bestellung bis 30. Juni erlassen wurden. Die Option hat aber eine Laufzeit von zwei Jahren, die restlichen Komponenten bisher dagegen nur eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr. Der Kunde muss nach dem ersten Jahr somit für die Pauschale zahlen, und dies im Zweifel sogar, obwohl der Internet-Zugang schon nicht mehr vorhanden ist.
Preise etwas transparenter
Ab sofort sind drei einheitliche Grund-Pakete erhältlich, die sich mittels einiger weniger Optionen ergänzen lassen. Dies macht die Angebote zunächst bedeutend transparenter: Zwar gab es auch bisher drei verschiedene Offerten, die rechnerischen monatlichen Entgelte variierten jedoch je nach Vetragslaufzeit und durch die Vielzahl von möglichen Komponenten. Somit ist auch der preisliche Vergleich der alten und neuen Angebote nicht ganz einfach.
Die günstigste Variante, bisher als T-Home Classic bezeichnet, heißt zukünftig Entertain Basic. Dies ist allerdings noch kein wirkliches Triple-Play-Angebot: Anstatt Fernsehen ist hier lediglich der Zugriff auf das TV-Archiv inklusive. Zudem erhält der Kunde Zugang zum Video-on-Demand-Dienst, der Abruf der Filme muss aber extra bezahlt werden. Im neuen monatlichen Paket-Preis ab 49,95 Euro pro Monat ist ein DSL-Zugang mit 16 MBit/s im Downstream (falls verfügbar) jetzt regulär inbegriffen. Bisher wurde hier die 6-MBit/s-Variante verwendet, der schnellere Zugang war gegen 5 Euro monatlichen Aufpreis erhältlich. Mit einem vergleichbaren Paket-Umfang (Telefonanschluss, Festnetz-Flatrate, Internet-Zugang und Medien-Inhalte) hat die 6-MBit/s-Variante im ersten Jahr bisher 51,31 Euro pro Monat gekostet, das 16-MBit/s-Angebot 56,31 Euro. In der Folge wären zusätzlich die erwähnten 9,95 Euro pro Monat für die VoIP-Flat angefallen.
Das Entertain-Comfort-VDSL-Paket, bisher unter dem Namen T-Home Complete Basic vermarktet, ist jetzt ab 69,95 Euro erhältlich. In einer vergleichbaren Konstellation wären bisher im ersten Vertragsjahr 71,31 Euro pro Monat angefallen, in der Folge zuzüglich der 9,95 Euro für die VoIP-Pauschale. Hier ist wie bisher ein VDSL-25-Anschluss inbegriffen, der Aufpreis für den 50-MBit/s-Zugang wurde allerdings von 10 auf 5 Euro pro Monat gesenkt. Das Entertain-Comfort-Plus-VDSL-Paket (bisher T-Home Complete Plus) ist jetzt ab 84,95 Euro pro Monat erhältlich, bisher war es im ersten Jahr bei ähnlichem Paketumfang für 81,31 Euro zu haben, ebenfalls in der Folge zuzüglich der 9,95 Euro für die VoIP-Flat. Auch hier kostet der Upgrade von der 25- auf die 50-MBit/s-Variante nur noch 5 Euro monatlich. Neu und kostenfrei enthalten ist zudem die Option Festnetz-zu-Mobil, die Anrufe zu Handys für 12,9 Cent pro Minute in die D-Netze bzw. 14,9 Cent pro Minute in die E-Netze ermöglicht. Auch eine HotSpot-Flatrate für die Nutzung an allen Telekom- und T-Mobile-WLAN-Zugängen, ein Sicherheitspaket sowie das T-Online E-Mail-Paket sind gratis inklusive.
Ist die Schaltung eines neuen Telefonanschlusses notwendig, fallen hierfür 59,95 Euro an. Das Bereitstellungsentgelt für den Breitband-Zugang entfällt zunächst bis 5. August, ansonsten liegt dieses bei 99,95 Euro. Hinzu kommt noch ein einmaliges Entgelt für die benötigte Hardware von 99 Euro. Bestandskunden können auf Wunsch in die neuen Angebote wechseln, allerdings nur mit einem neuen 24-Monats-Vertrag.