Hallo,
Benutzer joskomm schrieb:
Kann mir jemand erklären, warum 01035 das tun sollte, sprich Kunden, die vorher über eine andere Vorwahl telefoniert haben, zu sperren?
Der Legende nach sollen 01026 und 01035 zur Familie
um 01051/Telediscount, 01071 und 01081 gehören.
Diese Anbieter bieten teilweise äußerst günstige Tarife
zu bestimmten Zeiten bzw. Zielen an. Manchmal dürften diese
Tarife auch unter den tatsächlichen Kosten liegen, also
nicht kostendeckend sein.
Sowas wird bei manchen CbC-Anbietern gemacht, um bei
den entsprechenden Tariflisten auf den vorder(st)en Plätzen
zu stehen und Kunden zu akquieren, die den betreffenden
Anbieter evtl. auch dann noch nutzen, wenn diese wieder
die Preise angehoben hat.
Bei Kunden, die aber die Tiefpreis-Angebote ausgiebig nutzen
und sich evtl. auch noch immer über die aktuellen Tarife
informieren, funktioniert diese Mischkalkulation dann nicht
mehr - der Anbieter macht an diesen Kunden einen Verlust
oder halt nur noch einen geringen Gewinn.
Der Carrier kann durchaus eine Art 'Profil' über eine
MSN erstellen: Ist das ein Tarif-Hopper, der immer nur
nach den niedrigsten Tarifen sucht und bei der kleinsten
Erhöhung wieder wechselt oder telefoniert der Kunde
evtl. auch zu teureren Zielen bzw. zu höheren Tarifen
über den betreffenden Anbieter?
In ersterem Fall kann man einen solchen Kunden dann
elegant ausbremsen - z.B. durch ein künstliches Gassenbesetzt.
Dann macht man mit ihm keinen Verlust und kann gleichzeitig
die entsprechenden Netzkapazitäten für einen Kunden nutzen,
der 'lukrativer' ist...
cu talk