Sehr geehrte Millenicom GmbH, Ich habe heute meine DTAG Telefonrechnung fuer Juli 2007 bekommen, und darauf sehr erstaunt und veraegert Ihre m. E. sittenwidrige Preiserhoehung festgestellt.
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Zwischen 21. und 31.6.2007 habe ich mit Ihrer Vorwahl 01073 8 Gespraeche nach Irland zu je 0.84 ct / min. gefuehrt.
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Am 1. und 2.7.2007 habe ich 2 Gespraeche dorthin gefuehrt, fuer die Sie einen Minutenpreis von 13.3 ct. berechnen.
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Diese Erhoehung entspricht 1583 Prozent.
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Darf ich freundlich um Stellungnahme bitten
- ob es um einen Abrechnungsfehler handelt
- ob Sie tatsaechlich Ihre Minutenpreise nach Irland um 1583 Prozent erhoeht haben,
- und die Gruende fuer beide Fragen.
Darauf antwortet Herr Deniz Eris-Tamer nach Erinnerung:
"Unsere Firma hatte zwischen 05.06.2007 und 01.07.2007 einen
Preisnachlass für Ireland. Deshalb wurde unser Preis bis zu 0,765 cent/min. reduziert. Ab 01.07.07 wurde unsere Promotion beendet und zurzeit ist der Preis 13,45cent/min. Diese Preisänderungen wurden/werden jedesmal im Internet und andere Medien veröffentlicht. Deshalb gibt es keine
Unstimmigkeit zwischen Ihre Rechnung und unsere Preise.
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Bei dem Call by Call Verfahren handelt es sich um eine
Telekommunikationsdienstleistung bei der der Endkunde die Möglichkeit hat den günstigsten Anbieter zu einem bestimmten Zeitpunkt zu einer bestimmten Destination zu ermitteln und über diesen Anbieter zu telefonieren.
Solche Preisschwankungen nach bestimmten Zeiträumen sind nicht ungewöhnlich im Call by Call. Um dem Endverbraucher attraktive Preise in der Form von 0,77cent (ohne Mwst) anbieten zu können, ist es unvermeidlich die Preise zwischenzeitlich anzuheben.
Es ist darauf hinzuweisen, dass der Endkunde des Call by Call Verfahrens die aktuellen gültigen Minutenpreise selbst zu überprüfen hat.
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Und "er" hat - auf teltarif.de . Am 25.7.07 hat Milleni.com auf guenstige 1.55 ct/min. nach Irland ohne Tarifansage "gesenkt".
Trotz Milleni.com 's derzeitiger Fuehrung bei "Irland Fest ohne Tarifansage" habe ich aus obigem Grund sicherheitshalber 01054 fuer 1.59 ct./min. *mit Tarifansage* gewaehlt.
Fazit: Milleni.com 's oben dargelegtes Preisverhalten kann eine teure Falle sein, wenn man nicht staendig Teltarif.de nutzt.