Preselection ohne Anmeldung oder sonstige Aufforderung

30.05.2001 14:53 - Gestartet von zoelac

Hallo Leute!
Gestern flattert mir eine Rechnung der Telekom mit "Umstellung Preselection auf Netzbetreiber Arcor 01070" ins Haus, natürlich mit Kosten.
Es hat keinerlei Anrufen von uns bzw. Arcor gegeben. Kann denn nun jeder einfach eine Preselection für jemanden anderen machen? Die Telekom kann nicht nachvollziehen, wie der Auftrag erteilt wurde.
Ist das eine neue Methode von Arcor, Kunden zu fangen? Otelo hatte ich mal, flog raus, hatten sich auch eine Anzeige eingehandelt, die von anderer Stelle auf Strafandrohung von 500000DM gesetzt wurde.
Überprüft Eure Rechnungen, ob nicht irgendwann mal eine unaufgeforderte Preselection zu finden ist!

Zoelac

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[1] devil_mc antwortet auf zoelac

30.05.2001 14:59

Das kommt mir irgendwie bekannt vor....Selbiges Scicksal ereilte meinen Großvater letzten September...Brief von der Telekom wegen Pre-Selection-Umstellung. Leider hat er mich erst später informiert (nur im Nebensatz). Er ist aber immerhin der Meinung, daß seine Rechnung nun niedriger sei, seitdem das Festnetz mit über die D2-Rechnung geht...
FAZIT: Finger weg von Arcor/Vodafone !!

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[2] @Zoelac (Preselection ohne Anmeldung...)
syntom antwortet auf zoelac

07.06.2001 17:31

Benutzer zoelac schrieb:

Hallo Leute! Gestern flattert mir eine Rechnung der Telekom mit "Umstellung Preselection auf Netzbetreiber Arcor 01070" ins Haus, natürlich mit Kosten.
Es hat keinerlei Anrufen von uns bzw. Arcor gegeben. Kann denn nun jeder einfach eine Preselection für jemanden anderen machen? Die Telekom kann nicht nachvollziehen, wie der Auftrag erteilt wurde.
Ist das eine neue Methode von Arcor, Kunden zu fangen? Otelo hatte ich mal, flog raus, hatten sich auch eine Anzeige eingehandelt, die von anderer Stelle auf Strafandrohung von 500000DM gesetzt wurde.
Überprüft Eure Rechnungen, ob nicht irgendwann mal eine unaufgeforderte Preselection zu finden ist!

Zoelac

Mal ne Frage:
Hast du zufällig in letzter Zeit einen D2-Vertrag oder CallYa Card gekauft? Wenn JA, dann schau dir den Vertrag mal genauer an. Es gibt nämlich auch "Kombi"-Verträge, mit denen du einverstanden bist, dass Arcor als Preselection-Anbieter eingestellt wird. Dieser Vertrag lautet: D2 TwinStar und beinhaltet Mobilfunk und Festnet in einem!!!
Du kannst den Festnetzvertrag jederzeit zum Monatsende kündigen!

Gruss
SynTom

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[2.1] zoelac antwortet auf syntom

19.06.2001 13:14

Hallo!

Ich habe weder eine Call-Ya-Karte gekauft, noch eine D2-Karte freigeschaltet. Die Rufnummer ist ein Firmenanschluß und hat mit D2 nichts am Hut.
Von der Telekom habe ich inzwischen erfahren, daß eine Preselection nur schriftlich möglich ist. Ergo: jemand hat für uns unterschrieben und somit eine Urkundenfälschung durchgeführt.

Gruß Zöller

Benutzer syntom schrieb:

Benutzer zoelac schrieb:

> Überprüft Eure Rechnungen, ob nicht irgendwann mal

eine unaufgeforderte Preselection zu finden ist!

Zoelac

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[3] Karsten72 antwortet auf zoelac

08.06.2001 07:07

Tja, was tut ein Arcorvertreter nicht alles für 70 Mark Provision...Einfach einen Kunden unaufgefordert auf Arcor preselecten lassen. Da dieser Vertrag mit einer Vertriebsorganisationsnummer ausgestattet sein musste, damit er verprovisioniert wurde einfach mal bei Arcor nach dem Vertreter nachhaken.......

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[3.1] gudrun antwortet auf Karsten72

10.06.2001 12:05

Bin seit kurzem erst bei Arcor dabei. Gab bzw. gibt es Probleme? Bitte meldet Euch, würde mich freuen, mehr darüber zu hören. Danke.

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