Ja, welcher Preis gilt denn jetzt?
25.06.2008 01:15 - Gestartet von J.
Genau mit diesem Satz "Ja, welcher Preis gilt denn jetzt?" wirbt fonissimo auf der eigenen Homepage. Anders als bei anderen Anbietern gäbe es bei fonissimo nur eine einzige Datenbank, so dass der im Internet angezeigte Preis, die Tarifansage und der abgerechnete Tarif 100% übereinstimmen sollen...
http://www.fonissimo.com/Tipps/tabid/162/Tipps/Tipp_11/tabid/180/Default.aspx
Das allerdings kann ich getrost als Lüge bezeichnen. Bei meinen Anruf(versuch)en in die Schweiz wurden immer 6,9 Cent angesagt, während die Homepage 3,9 Cent ausgibt!
Auf Nachfrage bei fonissimo wollten sie sich angeblich um das Problem kümmern, habe aber seit Tagen keine Antwort bekommen.
Ich kann nur sagen: Finger weg.
[1]
J.
antwortet auf J.
26.06.2008 23:52
Laut Antwort von Fonissimo war die Nummer, die ich gewählt hatte (eine ganz normale Festnetznummer in St. Gallen), angeblich "leider nicht als Schweizer Nummer hinterlegt"...!
Ja tun die etwa erst nach Beschwerden jede Rufnummer einzeln hinterlegen...? Hat denen noch niemand gesteckt, dass alles, was mit +41 anfängt, Schweiz ist??
[1.1]
Blümchen1000
antwortet auf J.
19.08.2008 12:31
Hallo J.
Ich habe mit fonissimo nur die besten Erfahrungen gemacht. Alles immer korrekt abgerechnet. Sekundengenau.
Die Tarifansage stimmt immer 100%-ig mit den Angaben auf der Homepage und den berechneten Gesprächen überein.
Wenn einmal eine Telefonnummer nicht richtig zugeordnet gewesen sein sollte, war das sicherlich nur ein kleiner Fehler, den die sofort behoben haben. Bei meinen Anrufen nach St. Gallen hat immer alles gestimmt.
Mein Fazit: Super Firma. Preisstabil, ehrlich, korrekt, sehr seriös und mit der sekundengenauen Abrechnung unschlagbar fair.