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GTS zockt Privatkunden ab


19.01.2001 11:11 - Gestartet von ebeler
GTS Global TeleSystems Deutschland GmbH [01040] hat bekanntlich das Privatkundengeschäft aufgegeben. Bisherige Pre-Selection Kunden wurden per Brief darüber informiert. Versäumt wurde jedoch der Hinweis, daß sich der Kunde selber um Aufhebung der Voreinstellung kümmern muß. In bekannten Fällen blieb die Voreinstellung bestehen und alle Gespräche wurden über die teueren Call-by-call Tarife im ungünstigen Minutentakt abgerechnet. Die Auflistung erfolgte mit der Telekomrechnung. Es entsteht der Eindruck, daß bewusst oder unbewusst der Privatkunde noch einmal abgezockt wird, da weitere Geschäftskontakte nicht mehr zustande kommen.