Hallo,
seit ein paar Tagen ruft bei mir zu Hause eine Vertreterin von Iesy-Produkten an und versucht uns das Angebot, dass Iesy bis zum 31. März laufen hat, schmackhaft zu machen.
Da ich mich noch immmer per Modem ins Internet einwähle war das Angebot schon interessant.
Die Vertreterin von Iesy kam auf uns, da wir verkabeld sind und Iesy versucht ihre Telefon- und Internetnutzung über Kabel auszuweiten und wir vor einiger Zeit eine Informationskarte von Iesy ausgefüllt an Iesy zurück geschickt haben.
Bis dahin wusste ich nicht einmal, um was es sich bei Iesy handelt. Daraufhin habe ich mich mal bei Teltarif umgeschaut, weil ich Teltarif als ein sehr seriöses Unternehmen ansehe und schätze. Auf meiner Recherche auf der Seite von Teltarif stieß ich auf den Anbieter Iesy unter folgender URL:
https://www.teltarif.de/a/iesy.
Dort interessierte mich der Tarif Doppel Flat von Iesy.
Da las ich dann, dass es sich um einen Direktanschluss handelt, Call by Call nach dem Wechsel stark eingeschränkt oder gar nicht mehr möglich ist und über die Voraussetzungen, nämlich Internet 2000. Darunter stand in Klammern eine Grundgebühr von 34,85 Euro. Beim Anklicken von Internet 2000 wurde mir in dem Tarif 2000 von Iesy aufgezeigt, dass der Internet-Anschluss 19,95 Euro und die Telefon flat von Iesy 14,90 Euro kosten soll, also insgesamt die Grundgebühr von 34,85 Euro, auf die ich oben bereits hingedeutet habe.
Jetzt wieder zurück zum Tarif Doppel Flat.
Da lese ich unten etwas von einer Tariftabelle.
Da sind dann die Kosten in Cent pro Minute aufgelistet.
Da lese ich für die Festnetz-Verbindungsentgelte für Ferngespräche 3 cent pro Minute, für Ortsgespräche 2 cent pro Minute und für eine Lieblingsnummer 2 cent pro Minute, was das auch immer heißen soll. Nur Netzinterne Gespräche sind kostenlos, d. h. wahrscheinlich wenn ich jemanden anrufe, der ebenfalls bei Iesy einen Anschluss hat. Da ich über den Daumen gepeilt keinen kenne, der bei Iesy einen Anschluss hat, werde ich für jedes Gespräch Verbindungsgebühren zahlen müssen. Also kommt mich die Telefon-flat teuerer als der jetzige Anbieter, der zwar auch nicht so viel billiger ist, aber da kann ich wenigstens noch die Call by Call Rufnummern anwählen, die nach der Iesy-Anmeldung nicht mehr angewählt werden können.
Darunter steht dann noch, dass inländische Mobilnetze mit 25 cent zu Buche schlagen.
Meine erste Frage ist, ob ich dass alles richtig interpretiere?!
Diese oben erwähnte Vertreterin von Iesy wollte mir doch weis machen, dass es sich bei Iesy um eine Flatrate, auch biem Telefon handelt und ich nur die 14,90 zu zahlen habe. Damit wäre alles abgegolten. Wenn sie recht hat, dann stimmt die Seite von Teltarif nicht oder ich interpretiere das falsch.
Dann habe ich die Vertreterin gefragt was passiert, wenn ich z. B. die Doppel Flat abschließen würde und dann innerhalb der 12 monatigen Vertragslaufzeit aus der jetzigen Mietwohnung ausziehe und in eine Wohnung oder Haus umziehe, das kein Kabel hat. Meine Frage war, ob ich dann für die Restzeit bis 12 Monaten die Gebühren zahlen müsste.
Daraufhin antwortete mir die Vertreterin von Iesy, dass das dann natürlich nicht geht. Da würde der Vertrag dann erlischen. Das würde auch in den AGB stehen, die ich aber noch nicht gelesen habe.
Diese Vertreterin will morgen wieder anrufen und ich würde mich freuen, wenn mir da einer eine gute Antwort zu gibt.
Vielen Dank und einen schönen Abend!
Ätsche