Debeo

Einfach eine Frechheit von Debeo.
Auch ich bekam gestern eine solche Zahlungsaufforderung. Ich habe einen Widerspruch per E-Mail geschrieben. Den Inhalt lautet folgendermaßen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich widerspreche der Zahlung von 18,12 €. Meine TCom-Rechnung habe ich als Datei beigefügt. Dort ist ein Rechnungsbetrag von 0,53 € für die Nutzung der Dienste von Intelicom Networks GmbH angegeben. In der Gesamtabrechnung ist eine Gutschrift von -4,11 € ausgewiesen. Somit wurde mein Konto auch nicht belastet, da TCom eine Einzugsermächtigung hatte.
Ihr Schreiben betrachte ich als gegenstandslos und unverschämt!
Unter www.teltarif.de wird Ihre "Geldbeschaffungsmaßnahme" eingehend diskutiert und davor gewarnt.
Mit dieser E-Mail wird auch eine Zeugin informiert. Des weiteren werde ich die Verbraucherzentrale Bayern über Ihr unseriöses Vorgehen benachrichtigen. Eine Anzeige bei der Polizei behalte ich mir vor.

Ich erwarte bis zum 30.04.2007 eine Stellungnahme von Ihnen und verbleibe

mit freundlichen Grüßen,....

Diese Antwort kam kurze Zeit später.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Nachricht "Widerspruch zur Rechnung aus Providerforderung vom 13.04.2007" haben wir erhalten und werden diese schnellstmöglich bearbeiten. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld. Wir werden auf keinen Fall weitere Mahn- oder Inkassomaßnahmen einleiten, bevor Sie nicht von uns Nachricht und die Möglichkeit der Stellungnahme erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Debeo-Mahnungshotline

Ich werde diese Gaunerei weiter verfolgen und erneut Bescheid geben.