Falsche Abbuchungen ohne Nutzung
21.11.2000 21:53 - Gestartet von jhfhello
Wer hat Erfahrungen mit unrechtmäßigen Abbuchungen von Nikoma (Tiscali) in den letzten Monaten gesammmelt? Nutze seit einigen Monaten weder Internet- noch Telefonzugang dieses Anbieters. Trotzdem bucht man mir monatlich ohne Zusendung von Rechnungen Beträge vom Konto ab. Eine Reaktion auf Faxe und Mails erfolgte bisher nicht. In den letzten Monaten war es außerdem nicht möglich Online Rechnungen anzusehen. Dieses scheint nicht zufällig zu sein. Ist Nikoma nach dem Wechsel zu Tiscali pleite und sind nun Betrüger am Werk???
[1]
tk-baby
antwortet auf jhfhello
21.11.2000 22:34
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[2]
mrhandy
antwortet auf jhfhello
26.01.2001 23:28
Benutzer jhfhello schrieb:
Wer hat Erfahrungen mit unrechtmäßigen Abbuchungen von Nikoma (Tiscali) in den letzten Monaten gesammmelt? Nutze seit einigen Monaten weder Internet- noch Telefonzugang dieses Anbieters. Trotzdem bucht man mir monatlich ohne Zusendung von von Rechnungen Beträge vom Konto ab. Eine Reaktion auf Faxe und Mails erfolgte bisher nicht. In den letzten Monaten war es es außerdem nicht möglich Online Rechnungen anzusehen. Dieses scheint nicht zufällig zu sein. Ist Nikoma nach dem Wechsel zu zu Tiscali pleite und sind nun Betrüger am Werk???
hi,
tiscali/nikoma braucht immer sehr lange mit der Rechnung. Ich habe gerade ne`Rechnung für November 2000 bekommen. Die Rechnung erhalte ich per Email mit Einzelverbindungsnachweis. Bei einem bekannten von mir habe die nie was berechnet(schon über 1 Jahr Kunde mit sehr geringer Nutzung).
Die Rechnungsbeträge haben bisher fast immer gestimmt (grob geschätzt), einmal war die Rechnung fehlerhaft aber diesen Fehler haben die selbst noch bemerkt.
cya
Matthias
[2.1]
Konaf
antwortet auf mrhandy
09.02.2001 00:01
Bei meiner Rechnung vom November 2000 wurden mir für 5!!! Rufnummern die ich überhaupt nicht besitze, und nie von mir freigeschaltet wurden, Gebühren in Rechnung gestellt. Auf meinen Einspruch keine Reaktion aber trotzdem abgebucht. Nun ist der Betrag nicht sehr hoch, aber aus dem Einzelverbindungsnachweis sind alle Verbindungsdaten dieser Rufnummern ersichtlich. Eigentlich dachte ich, dass solche Verbindungsdaten unter Datenschutz fallen.
Was kann man dagegen unternehmen?
[2.1.1] RE: Falsche Abbuchungen ohne Nutzung, abbuchungen per telekom
conni
antwortet auf Konaf
14.01.2003 18:23
das machen die scheinbar bei sehr vielen, niemals bekommt man auf briefe oder anrufe eine antwort und immer sind die summen klein...das fällt nicht so auf!
ich gehe zum anwalt auf anderes habe ich keine antwort erhalten...
wie ist es bei euch weitergegangen?
[2.2]
scuba
antwortet auf mrhandy
19.02.2001 17:25
hi!
abbuchungen ohne rechnung - das kenne ich doch.
du hast eine rechnung bekommen? per post oder mail?
thanks.
[3]
I&K-Berater
antwortet auf jhfhello
26.02.2001 19:13
35 von 49
Ein Hinweis vom Profi für alle mit Problemen beim Abbuchen:
Das Lastschriftverfahren (, an dem Ihr teilnehmen müsst, damit Abbuchungen möglich sind,) hat auch noch einige recht unbekannte Vorteile.
Wenn Ihr mit einer Buchung dieser Art nicht einverstanden seid, dann lauft bitte zu eurer Bank und verlangt das der Betrag zurückgebucht wird. Das geht! Wenn Ihr persöhnlich vorstellig werdet verleit Ihr den etwas mehr Gewicht, was zu einer schnelleren (rechtzeitigen) ausführung beiträgt. Wer ein paar Mal mit sowas gekommen ist, kann damit rechnen das in Zukunft auch ohne Besuch sowas richtig gut läuft. Voraussetzung für die Rückbuchung ist (fast) nur das noch der Betrag auf dem Konto der anderen Bank (Empfänger) ist. Meist ist das noch nicht über alle Berge.
Betrüger haben es immer leicht wenn Kuinden Ihre Rechte nicht kennen!
[4]
conni
antwortet auf jhfhello
14.01.2003 18:17
mir geht es seit 2002 genauso, gehe jetzt zum anwalt...
sollte man eine sammelklage in betracht ziehen?
[4.1]
tcsmoers
antwortet auf conni
14.01.2003 18:20
Benutzer conni schrieb:
mir geht es seit 2002 genauso, gehe jetzt zum anwalt...
sollte man eine sammelklage in betracht ziehen?
ja, sollte man zumindest in Betracht ziehen. Zuständig ist das AG New York City.
peso
[4.1.1]
conni
antwortet auf tcsmoers
14.01.2003 18:24
danke für schnelle antwort
wer macht mit?