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Prompt GmbH


30.08.2001 11:44 - Gestartet von Hermann1
Meine Telefonrechnung ist exlodiert
Grund: "Sohnemann" mhat sich mit "netten Damen" unterhalten
Mehrere Tausend Mark verbraten!!
Problem es erfolgte kein Hinweis auf die Kosten
Gespräche wurden über Guinea/Afrika abgerechnet 4,44 DM/min
In den Anzeigen Videotext etc: steht nur "int.Tel.Geb"
bei 0190 Nummer stehen zumindest die Kosten/min dabei
Was kann ich tun ???
Brauche Hilfe !!
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[1] GeP antwortet auf Hermann1
16.10.2001 11:06
Benutzer Hermann1 schrieb:
Meine Telefonrechnung ist exlodiert Grund: "Sohnemann" mhat sich mit "netten Damen" unterhalten

Mehrere Tausend Mark verbraten!!
Problem es erfolgte kein Hinweis auf die Kosten Gespräche wurden über Guinea/Afrika abgerechnet 4,44 DM/min

In den Anzeigen Videotext etc: steht nur "int.Tel.Geb" bei 0190 Nummer stehen zumindest die Kosten/min dabei Was kann ich tun ???
Brauche Hilfe !!

Bei mir war es exatkt genauso! Mein Sohn (13) hat die Nummern aus dem Pro 7 Videotext genommen und da er wußte, dass ich es merke wenn er 0190er anruft hat er eben die Nummern genommen, die mit dem Slogan "...ohne 0190 Kosten" werben. Ich habe deshalb Strafantrag gestellt wegen Betrug. AZ 551 Js 42043/01 Staatsanwaltschaft München. Weil auch die Darstellung der Telefonnummern in der Videotext-Werbung so ist :
010550-0224xxxx ! Mein Sohn glaubte, es sei eine Nummer in Deutschland und wusste auch schon, dass es mit 010xy Vorwahlen billiger ist zu Telefonieren.
Auch die Verbraucherzentrale Kiel hat eine entsprechende Presseerklärung herausgegeben und mir zum Strafantrag geraten.

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[1.1] Hermann1 antwortet auf GeP
16.10.2001 12:24
An GeP: Schön oder doch nicht, zumindest gibt es doch noch Leidensgenossen die vergleichbares erfahren haben.
Ich würde gerne erfahren wie der Stand der Dinge in Ihrem Fall ist.
Ich habe mich mit verschiedenen Verbraucherverbänden auseinandergesetzt. Im Prinzip sind die Meinungen alle unterschiedlich. Des weiteren habe ich die Deutsche Regulierungsbehörde für Telekommunikation eingeschaltet.
Ergebnis und Rechtslage sind laut denen nicht klar !!!
Wäre dankbar für jede INFO

Gruss

Email: Hermann.Krallmann@upm-kymmene.com
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[1.1.1] Skaten antwortet auf Hermann1
04.01.2002 21:29
Auch mir geht es mit meinem Sohn so. Er hat auch angerufen und promt kam die Rechnung. Habe auch vor Strafanzeige gegen den Anbieter zu stellen. Noch besser wäre eine Von mehreren Betroffenen gesammelte Anklage. Wenn schon jemand einen Anwalt bzw ein Aktenzeichen hat geht bestimmt alles schneller. Solchen Leuten muß das Handwerk gelegt werden. Ich habe die o190 Nummern sperren lassen und trtzdem gibt es Anbieter die gerissen sind. Wir soll man Kinder noch schützen? Brauche Hilfe