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Ablehnung von Super24


28.03.2001 09:31 - Gestartet von hassan
Seit mehr als drei Jahren habe ich meinen Mobilfunk Vertrag bei Mannesmann Mobilfunk, bzw. jetzt Vodafone und hatte noch nie Probleme (Zahlungsschwierigkeiten, etc.)!

Nun beantragte ich bei Super24 einen dieser tollen D2-Premium Tarife mit Nokia 6210.

Nachdem drei Wochen ins Land gingen und ich nichts mehr von Super24 hörte, rief ich heute Morgen die Hotline an, um die böse Überraschung zu hören, dass der Vertrag storniert wurde.
Gründe konnte man mir nicht nennen!

Ich bin wirklich stinksauer auf Super24, denn ich hatte mich schon riesig gefreut, zumal mein Vertrag im Sommer ausläuft, und ich somit eine günstigere Alternative gehabt hätte!

Aber nein.... Danke Super24, Vielen Dank!!!

Wer von Euch weiß zufällig nach welchen Kriterien die Mobilfunkbetreiber, bzw. Provider entscheiden?

Habe vor ca. einem Jahr meine Bank gewechselt. Kann es damit vielleicht zusammen hängen?

Grüße an alle die diesen Beitrag lesen.

Hassan
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[1] bs antwortet auf hassan
28.03.2001 10:13
Benutzer hassan schrieb:

Nachdem drei Wochen ins Land gingen und ich nichts mehr von Super24 hörte, rief ich heute Morgen die Hotline an, um die böse Überraschung zu hören, dass der Vertrag storniert wurde.
Gründe konnte man mir nicht nennen!

Das ist wegen Datenschutz nicht möglich! Da kann man sich auf den Kopf stellen, die dürfen nichts sagen.

Wer von Euch weiß zufällig nach welchen Kriterien die Mobilfunkbetreiber, bzw. Provider entscheiden?

Das ist eine gute Frage! Ich habe da leider auch keine Ahnung nach welchen Kriterien die da vorgehen. es hängt von dem Eintrag in der Schufa ab! Leider sind diese Einträge nicht selten, um es krass auszudrücken, gelogen! Es gibt einige Leser hier, die Erfahrungen mit der Schufa haben. Ich weiß, daß man da ca. 20 DM für Elbstauskunft hinblättern muß. Habe aber keine Ahnung wie man z.B. falsche Einträge löschen kann bzw. wen man da verantwortlich machen kann.


Habe vor ca. einem Jahr meine Bank gewechselt. Kann es damit vielleicht zusammen hängen?

Ich glaube nicht, daß es damit zu tun hat, es sei denn die erste Bank hat aus "Rache" irgendwelche Sachen in der Schufa eingetragen lassen. In den wirklich seltensten Fällen wird eine Ablehnung der Provider wegen "finanzieller Schwierigkeiten" der Grund sein.

Ich finde es mehr als befremdlich, daß man für seine eigene "Akteneinsicht" bezahlen muß!!!
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[1.1] zickel antwortet auf bs
28.03.2001 10:22
Also man kann bei Schufa auch eine kostenlose Selbstauskunft bekommen ... dafür muß man nur persönlich vorbeischauen (Adressen auf www.schufa.de) ... Wenn Falscheinträge vorhanden sind legt man gegen diesen Eintrag dirket bei der Schufa Widerspruch gegen diesen Eintrag ein ... die Prüfen dann die Richtigkeit des Eintrages! ... Solange bleibt der Eintrag übrigens gesperrt, d.h. er wird nicht weitergegeben.

Übrigens wird Super24/TPP nicht nur nach Schufa entscheiden - es gibt auch noch andere Kriterien, wie etwa Wohnort etc. Wenn man zu einer Gruppe gehört, die von Super24/TPP als Risikogruppe ausgemacht wurde (z.B. eine sehr miese Wohngegend) kommt es zu einer Ablehnung.
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[1.1.1] handy-andy antwortet auf zickel
28.03.2001 17:40
Es war nun schon von mehreren zu lesen, daß Super24/TPP einen Vertrag abgelehnt. Allerdings ist dieser nach erneuter Antragstellung schließlich bewilligt worden.
Also: Ich würde einfach nochmals einen Antrag hinschicken. Vielleicht hast Du dann mehr Glück.

Gruß, handy-andy
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[1.1.2] johnnyt antwortet auf zickel
28.03.2001 19:20
Eine Selbstauskunft geht aber auch schon negativ in deinen Schufa-Score ein!

Also lieber Antrag einfach noch einmal hinschicken!

Gruss JohnnyT
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[1.1.2.1] zickel antwortet auf johnnyt
29.03.2001 09:19
... also erstmal ist es fraglich, ob TPP überhaupt mit dem sogenannten Schufa-Score arbeitet und zweitens ist hab ich noch nix davon gehört, daß die mündliche (!!!) Selbstauskunft überhaupt erfasst wird (... und damit in den Score eingehen kann) ...
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[1.1.2.1.1] sp. antwortet auf zickel
29.03.2001 14:22
Hallo,

sogenannten Schufa-Score arbeitet und zweitens ist hab ich noch nix davon gehört, daß die mündliche (!!!) Selbstauskunft überhaupt erfasst wird (... und damit in den Score eingehen kann) ...

Die mündliche Selbstauskunft geht nicht in den Score ein, da sie ja wirklich nur zur Überprüfung der Korrektheit der Daten verwendbar ist. Hintergrund der negativen Bewertung einer Selbstauskunft ist die Tatsache, daß für etliche größere Risiken (Bezug einer teuren Wohnung, Käufe usw.) Schufa-Selbstauskünfte verlangt werden und damit nach Schufa-Ansicht das Risiko steigt, daß da was schief geht.

Dumm ist halt nur, daß mündliche Selbstauskünfte zwar in der Theorie möglich sind, in der Praxis aber wohl nur gerichtlich oder mit einer Woche Urlaub durchzusetzen sind, weil der einzig freie Schalter der ist, wo gegen Abdrücken von 15 DM die schriftliche Selbstauskunft beantragt werden kann; alles andere dauert viele Stunden Wartezeit. (Die Schufa hat übrigens bereits Prozesse wegen der Gebühr verloren, aber 99,999999999 Prozent zahlen ja ohne zu meckern...)

Lt. Auskunft des Berliner Datenschutzbeauftragten hat die Schufa zugesichert, noch 2001 das Score-System so umzuprogrammieren, daß zumindest die Selbstauskünfte nicht mehr eingehen.

Tja, müßte gegen alles mal geklagt werden...

Sp.
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[1.1.2.1.1.1] bastian antwortet auf sp.
29.03.2001 15:31
Es ist laut Auskunft eines Rechtsanwalts einfach nicht zutreffend, dass eine Selbstauskunft als Negativmerkmal bei der Schufa eingetragen wird. Wenn ich ein polizeiliches Führungszeugnis beantrage, findet sich dieser Antrag ja später auch nicht als Negativdetails dort wieder.

Das mit der Schufa-Selbstauskunft ist ein Ammenmärchen.

Gruß

Bastian
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[1.1.2.1.1.1.1] zickel antwortet auf bastian
29.03.2001 17:42
Wir reden hier nicht von Schufa-Negativmerkmalen!

Die Rede ist von dem sogenannte 'Schufa-Score', einem Zahlenwert, der die Bonität eines Kunden wiederspiegeln soll. In diesen Wert gehen ALLE sinnvollen (zumindest von der Schufa als sinnvoll identifiziert) Daten, die bei der Schufa vorliegen, ein - dies sind neben den Negativ- und Positivmerkmalen auch andere Daten wie etwa die Selbstauskunft! Alle vorliegenden Daten werden mittels statistischen Methoden (Regressionsanalysen) auf ihr Bedeutung hin untersucht und bei Eignung zur Berechnung des Scores verwendet.

... also bei Kunden der Schufa, die den Schufa-Score anfordern geht die Selbstauskunft sehr wohl in die Bewertung ein!
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[1.1.2.1.1.1.1.1] lexi antwortet auf zickel
05.04.2001 14:32
Hallo, so, wie das hier dargestellt wurde ist es absolut korrekt.

Im letzten Jahre hatte ich bei mag-tel bzw internet-handys-shop in Magdeburg (Geschäftsführer: Harald Gustyn - wie bei Super24) ein Handy (kostenlos) mit TPP - D1 - Vertrag bestellt. Ich bekam eine Ablehnung mit Hinweis auf meine Schufa - Auskunft. Ich habe eine Selbstauskunft angefordert. Nichts Negatives drin - wie ich ja vorher wusste. Aber was fand ich da ? Eine Kundenbeziehung mit TPP war eingetragen, obwohl keine zustandekam, die Kundennummer war eine eplus - Rufnummer. dann beantragte ich bei T-D1 direkt einen Vertrag mit Handy - von wegen Schufa, alles kein Problem. - Dann 2001: erneute Beantragung eines TPP - Vertrages mit Nokia 7110 für ne Mark: Schufa ? Natürlich kein Problem...Ein desolater Saftladen ist das. Ich werde in Kürze mal wieder meine Schufa checken und schauen, ob der falsche Kundeneintrag von TPP draussen ist. Wenn nicht: DANN TANZT DER B Ä R !!!!!!!!!


L.


Benutzer zickel schrieb:
Wir reden hier nicht von Schufa-Negativmerkmalen!

Die Rede ist von dem sogenannte 'Schufa-Score', einem Zahlenwert, der die Bonität eines Kunden wiederspiegeln soll. In diesen Wert gehen ALLE sinnvollen (zumindest von der Schufa als sinnvoll identifiziert) Daten, die bei der Schufa vorliegen, ein - dies sind neben den Negativ- und Positivmerkmalen auch andere Daten wie etwa die Selbstauskunft! Alle vorliegenden Daten werden mittels statistischen Methoden (Regressionsanalysen) auf ihr Bedeutung hin untersucht und bei Eignung zur Berechnung des Scores verwendet.

... also bei Kunden der Schufa, die den Schufa-Score anfordern
geht die Selbstauskunft sehr wohl in die Bewertung ein!
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[2] hassan antwortet auf hassan
21.04.2001 19:01
Hurra, Hurra, Hurra...

...mein Nokia 6210 mit D2-Premium Vertrag ist da :-))

Nachdem ich von Super24 abgelehnt wurde, holte ich mir eine Schufa-Selbstauskunft ein. Ich wußte 100%ig das dort nicht negatives eingetragen war, was sich dann auch bestätigte!
Diesen Kontoauszug der Schufa faxte ich dann einer Mitarbeiterin von Super24, die meine Situation hausintern abklärte.
Nach etwas über 3 Wochen bin ich nun glücklicher Besitzer eines tollen, neuen und vor allem kostenlosen Nokia Handys!
Und das Beste sind doch wohl die tollen Tarife!?