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ISP-'EVN' : Summierung nach Tagen ausreichend


24.07.2003 11:44 - Gestartet von informiert
Noch mehr Infos:

Habe gerade mit sehr freundlicher Frau Bergmann vom Verbraucherservice der RegTP gesprochen.

Klarstellung: Welche Form EVN ist ausreichend, gerade hinsichtlich der von TL geschickten summierten 'EVÜ'?

Antwort: Verbindungen müssen NICHT (wie zB Telekom dies macht) einzelne Verbindungen aufweisen. Allerdings müssen die Summen ausweisen, für wieviele, bzw. ganz genau für welche Tage sie gelten, da die Aufschlüsselung sonst nicht nachvollziehbar ist. Der §14 greift hier also NICHT.

Der EVN den ich für Dezember 2001 bekommen habe zeigt dies aber gerade nicht. Dort müssen mehrere Tage aufsummiert werden, denn ich bin nicht gleichzeitig 10+Stunden über callando by call und 12+ Stunden über talknet by call online gewesen.

Ich hoffe das hilft euch. Gruss, informiert

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