Benutzer the-blue schrieb:
Hallo Ich wollte mal kurz fragen wie lange ca. ein Komplettanschluss Telefon und DSL bis zur schaltung braucht?
Ab wann kann ich telefonieren und ab wann surfen?
Gruss
Da Du hier in der Überschrift "Neuanschluss" schreibst, gehe ich mal davon aus, dass Du kein Kunde eines anderen Netzbetreibers bist und ein Wechsel (Portierung) von Anbieter X zur Telekom auszuschließen ist.
Die Telekom schaltet Anschlüsse mit einer Vorlaufzeit von minimal 6 Tagen, bei Komplettanschlüssen (Tel+DSL, bzw. Tel+DSL+TV)ggf bis zu 4 Tage mehr. (Vorlaufzeit wegen Berücksichtigung eventuell bestellter Hardware). Entscheidend ist natürlich auch, ob eine Leitungsübernahme des Vormieters möglich ist. Das erfolgt dann ohne Termin eines Technikers und geht am schnellsten. Sollte ein Servicetermin vor Ort notwendig sein, dann richtet sich das nach freien Terminen der Techniker. Sollte der Telefonanschluss aber allerdings in ein Neubau gelegt werden, so richtet sich der Termin danach, ob das Wohngebiet bzw. das Haus bereits erschlossen ist.
Eine Bereitstellung innerhalb von 3-5 Wochen ist, wie oben angegeben, aber nicht der Regelfall.