Kündigung
14.01.2002 17:53 - Gestartet von 12345
Hi Leute,
mein Freund hat einen T-D1 Telly Vertrag, der am 10.04.2002 ausläuft. Er war am 09.01.2002 im T-Punkt, um den Vertrag in eine XtraCard umzuwandeln, doch die nette Dame sagte, dass sie das nicht machen können, sondern die Hotline, deren Nummer sie ihm auch gab. Heute rief er bei der Hotline an, und man sagte ihm: "tut uns Leid, aber Sie können nicht mehr, denn die Kündigungsfrist ist abgelaufen".
Kann er da noch was machen? Gibt's da noch ne Möglichkeit?
danke für die Tipps im Voraus,
Euer 12345
[1]
Wombat
antwortet auf 12345
14.01.2002 22:24
Hallo!
Ich denke mal, dass dein Freund da wohl nicht um die Vertragsverlängerung herum kommt. Er hat im T-Punkt ja nicht schriftlich gekündgt, oder? Also hat er nicht in der Hand und wenn die Kündigungsfrist überschritten ist, hat er wohl Pech.
[2]
schinge
antwortet auf 12345
16.01.2002 09:52
Hallo!
Warum hat er nicht gleich bei der Hotline angerufen, sondern erst fünf Tage später? Dann wäre die Kündigungsfrist nicht abgelaufen gewesen. So ist er selber schuld.
Schinge
[3]
witonski
antwortet auf 12345
19.01.2002 20:38
Leute.Kündigung immer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein!!!Heut zu Tage kann man keinen mehr trauen.
[3.1]
ob
antwortet auf witonski
19.01.2002 20:58
reicht eigentlich auch per fax,wird (fast)immer anerkannt!
[3.1.1]
apoll
antwortet auf ob
19.01.2002 21:04
Benutzer ob schrieb:
reicht eigentlich auch per fax,wird (fast)immer anerkannt!
Kann ich nicht empfehlen, was du da schreibst. Mein Kündigungsfax hat T-D1 verschütt gehen lassen - wurde nie bestätigt...
[3.1.1.1]
ob
antwortet auf apoll
19.01.2002 21:07
bei mir(mach das beruflich)hat es bisher immer geklappt, man hat ja auch eine Faxbestätigung.
[3.2]
apoll
antwortet auf witonski
19.01.2002 21:01
Benutzer witonski schrieb:
Leute.Kündigung immer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein!!!Heut zu Tage kann man keinen mehr trauen.
...ja, leider. Und Es ist verdammt traurig, daß das Realität ist.
[3.2.1]
m.b.m
antwortet auf apoll
20.01.2002 22:12
Benutzer apoll schrieb:
Benutzer witonski schrieb:
Leute.Kündigung immer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein!!!Heut zu Tage kann man keinen mehr trauen.
...ja, leider. Und Es ist verdammt traurig, daß das Realität ist.
was soll ich sagen, meine D2 Kündigung habe ich per Fax gemacht (hat mir die Kundenbetreuung empfohlen), da die Kündigung mit Brief ohne Einschreiben nie ankam.
Ich hatte dann innerhalb von 2 Tagen eine Kündigungsbestätigung...