Benutzer ude schrieb:
Ich habe bereits 3 CallGermany-Karten von vica24 verbraucht und gerade zwei aufgrund meiner uneingeschränkten zufriedenheit nachbestellt.
Seitdem selbst beliebte Karten wie die 'go bananas' exorbitante Verbindungsgebühren erheben, ist vica24 einer der wenigen Kartenanbieter, der noch fair und übersichtlich tarifiert. Es gibt kein Verbindungs- oder ominöses Administrationsentgelt, die Taktung ist mit 60/60 fair, die Gültigkeit des Guthabens von 3 Monaten ist human. Die Tarifansage ist korrekt, die Einwahlnummer war bei mir durchweg erreichbar und die Verbindungsqualität absolut einwandfrei, Dabei müssen die Tarife sich nicht vor vergleichbaren Produkten scheuen - gerade im innerdeutschen Festnetz oder in die D-Netze ist die Karte bei diesen Konditionen (Taktung usw.) unschlagbar.
Der Support antwortet übrigens sehr schnell und konnte mir auf Wunsch taggleich einen EVN übersenden. Ebenso positiv (taggleicher Versand der PINs nach Geldeingang bei Zahlung per Überweisung) meine Erfahrungen mit dem Online-shop auf vica24.com.
Einzig an zwei kleinen Mankos könnte man noch arbeiten (als Anregung an den Anbieter):
- Die Speicherung der Rufnummer des benutzten Telefons zwecks Erinnerung an die benutzte PIN funktioniert leider nur vom Handy aus und nicht mit der Festnetz-Einwahlnummer, auch wenn die Rufnummer von dem entsprechenden Anschluss übertragen wird.
- 'Comforts' wie Wahlwiederholung, neues Gespräch uvm. vermisse ich bzw. habe ich übersehen?
einen EVN gibt es dochnormal gar nicht, zumal die Abrechnung scheinbar nicht immer (oder selten) einwandfrei ist. Wenn man bei der "Hotline" anruft geht niemand ran und was macht man mit "einem Callback"? (man lässt sich irgendwo stören...)
Was nützen die besten plakativen Preise wenn die Karte zu den ganzen anderen Umständen (ständig neue PIN usw.) ständig leer ist???
Aber irgendwie muss sich der Preisunterschied zu anderen Karten ja rechnen...
ein italienisches Auto sieht auf den ersten Blick auch schön aus, ist vielleicht noch billiger, aber die Pannenstatiskik sollte man auch nie ausser Acht lassen...