Endlich Anschluß+Flat für unter 20 Euro!

das ist echt ein angebot, dass man ohne bedenken annehmen kann. schade das mein bereich nicht von kabel deutschland versorgt wird. sonst würde ich jetzt auch wechseln :)

Extrem schlimm! ... Wenn's stimmt, dann auf jeden Fall: Finger weg!

Kein Beitrag

Ich kann da nur beipflichten nicht zu Kabeldeutschland zu wechseln.

Ich bin Kunde bei Kabeldeutschland habe vor knapp 2 Monaten auch zu einem Wechsel in den neuen Tarife Paket Comfort entschieden. Habe meinen Antrag am 30.10.2005 gefaxt. Es dauerte 3 Wochen ehe Kabeldeutschland diesen Antrag im System hatte. Dann habe ich am 30.11.2005 mein neues Modem bekommen. Mein neuer Tarif sollte am 01.12.2005 funktionieren. So die Theorie. Nach über 1 Stunden telefonieren funktionierte es endlich. Auf der Rechnung wurde der Tarif aber ab 30.11.2005 berechnet.

Jetzt warte ich schon fast 2 Monate das meine Telekomnummer portiert wird. Erst war mein Formular verschwunden, dann habe ich es mit einem Beschwerdebrief erneut gefaxt. Dann wurde dieses Formular auf den 18.11.2005 zurückdatiert, aber die Rufnummernportierung erst am 24.12.2005 an die Telekom gesendet.

Das ist mehr als eine Frechheit. Auf E-Mails wird garnicht geantwortet.

Also ich kann es keinem raten auch wenn es schön preiswert ist, zu Kabeldeutschland zu wechseln. Denn Kunden sind diesem Unternehmen nichts wert.

Benutzer larsf schrieb:

Das kann ich nur bestätigen! Ich bin zwar "nur" TV-Kabelkunde, aber larsf nimmt mir die Wort aus dem Mund: Diesem Unternehmen sind die Kunden nichts wert!

Auch ich hatte mich schriftlich wegen der mangelnden Übertragungsqualität beschwert (einige digitalen Programme konnte ich deshalb nicht empfangen!) und keine Reaktion erhalten. Das hat dort niemanden interessiert.

Auf Mails erhält man entweder gar keine Antwort, oder irgendwelche Standardantworten, die mit dem eigentlichen Anliegen überhaupt nichts zu tun haben.

Daraufhin habe ich mit dem entsprechenden Hinweis auf mein erstes Schreiben meinen Anschluss gekündigt. Aber auch da hat es niemanden interessiert - und ich wäre durchaus gerne Kunde geblieben!

Ich würde sagen: Ein klassisches Negativ-Beispiel für jeden Marketingfachmann!

Fazit: Finger weg von Kabel Deutschland!!!

Benutzer shaissforum schrieb:

Na, es sind 22,88 Euro inklusive des Tarifs. Teltarif hat vergessen zu addieren. ;)

Liebe Grüße, Keks
www.blitztarif.de/internet/kabeldeutschland

Benutzer Keks schrieb:

was hat teltarif vergessen? stimmt doch, 18,89 euro all incl.

Download mit bis zu 2.200 kbit/s
Grundpreis pro Monat 16.90 €
Tarifpreis pro Monat 2.99 €
Gesamtpreis pro Monat 19.89 €

Benutzer himmelblau schrieb:

Da hat mich die Pressemitteilung verwirrt. Denn dort wurden "Tarifpreis" und "Monatspreis" nebeneinander aufgelistet. Klang für mich so, als müsste man diese Preise addieren. Wozu auch überhaupt unterscheiden? Einfach den Gesamtpreis nennen und gut ist. Alles andere ist eh nur "virtuell" bzw. Zahlenschieberei. Hier der Passus aus der PM:

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Neue Tarifübersicht Kabel Highspeed (gültig ab 01.09.2005)

Volumentarif Volume Basic
Freivolumen 2 GB
Downloadrate 2.200 kbit/s
Uploadrate 220 kbit/s
Tarifpreis 0 Euro
Monatspreis 16,90 Euro

Flatrate Flat Comfort
Freivolumen unbegrenzt
Downloadrate 2.200 kbit/s
Uploadrate 220 kbit/s
Tarifpreis 2,99 Euro
Monatspreis 19,89 Euro

Flatrate Flat Professional
Freivolumen unbegrenzt
Downloadrate 6.200 kbit/s
Uploadrate 420 kbit/s
Tarifpreis 2,99 Euro
Monatspreis 29,89 Euro

Flatrate Flat Premium
Freivolumen unbegrenzt
Downloadrate 8.200 kbit/s
Uploadrate 820 kbit/s
Tarifpreis 2,99 Euro
Monatspreis 49,89 Euro
---------------­----------­----------­-----------------------

Liebe Grüße, Keks :)

Benutzer Keks schrieb:

also alles wie es auf der seite von kd steht oder? hab schon an mir selbst gezweifelt :-))

Benutzer himmelblau schrieb:

Ja, da steht es eindeutiger als in der PM. Zur Zeit der PM waren aber noch die alten Tarife online -- ich schaue da natürlich immer nach, um mich abzusichern, bevor ich meine Website udpate. ;)

Keksi

nein Teletarif hat nicht vergessen der Preis ist richtig

Bin jetzt schon seit einem Jahr bei Kabel.de und super zufrieden Downloade doppelt soch hoch wie bezahlt und auch Tel. einfach klasse und einfach.

Für alle die sich mit der Technik nicht so gut auskennen ist der Kostenlose Techniker super und die kurze vertraglaufzeit.

Nur der Service könnte besser sein aber ich habe den erst einmal gebraucht.

Also wer schon Kabel.TV hat der sollte auf jeden fall zu Kabel.de gehen wer Sat hat muss Rechnen ob sich der Anschluss lohnt.

Benutzer Handyfreak56 schrieb:

Nein, ich hab Recht, der Preis stimmte nicht. Das "ist richtig" interessiert nicht, mein Beitrag von vor einem Jahr war richtig.

Liebe Grüße, Keks
http://www.blitztarif.de/internet/kabeldeutschland