komische Aktion....

Benutzer nicof schrieb:

Benutzer peseto schrieb:


Wieso mir? Ich habe bis jetzt einmal mit dir geschrieben...das ist fast ein Jahr her.
Was heisst hier "nie Recht machen" ?? Ich finds halt nur komisch wie die Aktion läuft, mehr nicht.


ja das ist klar...aber warum die Umstände? Man kanns doch nutzen und auf der gleichen Rechnung gutschreiben...

Bye
Nico

Benutzer peseto schrieb:


Das ist ja echt der Witz des Jahres!

Das ist ja, wie wenn ich meiner Mutter zum Muttertag Blumen bringe und dazu sage "Kannst du die erstmal bezahlen? Das Geld bekommst du zum Geburtstag wieder..."

Naja, mit den Vodafone-Kunden kann man ja sowas machen, die fühlen sich da wohl nicht vera****t.

Es glaubt doch hier wohl niemand im Ernst, dass das Abrechnungssystem so eine Aktion nicht anders (vera****ungsfrei) auf die Reihe bekommt.

Das ist ein typischer Trick. Wertarme Geschenke machen, verwirren, Geld verdienen.

Erinnert mich an das regelmäßige Umräumen im Supermarkt.

Benutzer Alexda schrieb:

Es gibt Kunden die einen Rechnungslauf vom 1 bis zum Ende eines Monats haben, da ist es nicht möglich das gleichzeitig Gutzuschreiben. Der größte Teil der Kunden bekommt das aber auf der gleichen Rechnung erstattet. Keiner Zwingt den Kunden das zu machen und jeder Kunde erfährt das es länger dauern kann mit der Gutschrift... Ich würde ehr sagn dein Anbieter tut dich ver.... weil von dem kommt ja nichts.. Such dir lieber einen vernüftigen...

Benutzer peseto schrieb:

Kann das hier jemand bestätigen? Sonderlich logisch klingt es nicht, denn was man berechnen kann, kann man auch erstatten.

Wenn das Abrechnungssystem das tatsächlich nicht kann, dann vermutlich nur, weil VF das absichtlich so hat programmieren lassen....

Benutzer Alexda schrieb:

Das ist schon die dritte Aktion von Vodafone und ich habe es beide male direkt erstattet bekommen..

Benutzer Alexda schrieb:

Ja, das stimmt, siehe http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=1335249#post1335249

Ciao
Tim

das ergibt in jedemfalle beim Vertragskunden einen guten Zinsgewinn !

Benutzer derKonni schrieb:


Da hast du wohl Recht! Aber immerhin muss zumindest ich Vodafone zugute halten, dass mir bei der Nikolausaktion die SMS auf derselben Rechnung berechnet und gleich wieder gutgeschrieben wurden. Ergo waren sie für mich wirklich kostenlos. Bin ja mal gespannt, wie das diesmal wird...

Viele Grüße!
rolibo

Benutzer nicof schrieb:


Es gibt Menschen die haben wohl immer etwas zu mosern. Du must ja nicht mitmachen.

Es stimmt, daß niemand gezwungen ist, bei der Aktion mitzumachen.

Die Kritik ist aber trotzdem sehr berechtigt. Die SMS/MMS sind für Vertragskunden nämlich NICHT kostenlos, auch wenn die Aktion das verspricht.
Schließlich bezahlt der Kunde sie eben doch. Man bekommt den Betrag zwar als Guthaben gutgeschrieben, aber dadurch sind sie doch nicht kostenlos?


Wenn ich beim Bäcker 10 Brötchen kaufe und das 11. dafür dann "umsonst dabei" ist .. dann ist auch das 11. Brötchen nicht kostenlos sondern de facto im Preis der vorherigen 10 enthalten.

Benutzer Hadraniel schrieb:
Doch!Du bekommst dein Geld wieder.Allerdings wir mit deinem Geld gearbeitet.Das ist der Hammer.

Nur du bezahlst deine Brötchen.Die werden nur vielleicht etwas billiger.Hier aber bekommst du das Geld für die von dir versannten SMS/MMS wieder.

nein, kriege ich nicht.

nein, das ist nicht der Knackpunkt.

Ich zitiere den Artikel:

'Den zuviel gezahlten Betrag bekommt der Kunde jedoch nicht wieder auf sein Bankkonto erstattet, sondern behält es als Guthaben auf seinem Vodafone-Kundenkonto.'


Ich bekomme also kein Geld wieder, sondern Guthaben wieder. Das ist gewaltiger Unterschied.

Wer das nicht versteht, der glaubt wohl auch immer noch, daß man bei Loop-Karten 2ct pro Minute und eingehendem Anruf 'verdient'. Das tut man nicht. Man erhält 2ct Guthaben.

Mit 1000 EUR Guthaben bei Vodafone bzw. Loop kann ich x bzw. y Minuten telefonieren, oder andere Leistungen des Anbieters erwerben. Das Geld ist bei Vodafone gebunden.
Mit 1000 EUR Geld kann ich machen was ich will. Handy kaufen. Bier kaufen. Frauen kaufen. Das Geld ist meins meins meins.

Unterschied jetzt klar?


Für mich ist diese Vodafone-Aktion - wie gewohnt - aufgrund der nachträglichen Gutschriftsmethode reiner Nepp. Technisch wäre es sicher kein Problem, an dem Tag versandte SMS einfach gar nicht zu berechnen, statt sie hinterher wieder gutzuschreiben.

So aber muß man wieder Geld ausgeben, um es zu sparen. Ist aber bezeichnend und erschreckend zu sehen, wie oft Leute darauf hereinfallen ... alle Rabattsysteme arbeiten genauso und haben die deutschen Käufer mundtot gemacht, statt daß sie Preise feilschen.

Jetzt komm mir aber keiner mit 'Geiz ist Geil macht alles kaputt' - ein fairer Handel kommt zustande, wenn beide Seiten fair handeln und keiner den anderen übervorteilt. Wenn aber gar nicht erst gehandelt wird, kann es gar nicht fair sein.

Benutzer Hadraniel schrieb:

Die 1000 EUR werden dann aber NICHT von deinem Girokonto abgebucht.






oder andere Leistungen des Anbieters


Mit den nicht abgezogenen 1000 EURO kannst Du dann:Handy kaufen.






Das Geld ist meins meins meins.

Benutzer kunde-bei-teltarif schrieb:
Natürlich werden die 1000 Euro von deinem Konto abgebucht, weil du in Vorkasse trittst. Angenommen zu schickst an dem Tag wirklich 1000 MMS (Gesamtwert: 390 Euro) und hast eine monatliche Rechnung von 30 Euro, dann dauert es über ein Jahr, bis dir der komplette Betrag gutgeschrieben ist.

Oh doch. Nur deswegen rege ich mir hier ja gerade so auf.
Und darüber, daß es noch Menschen gibt, die auf sowas reinfallen .. andererseits .. das sollte mir eigentlich am Allerwertesten vorbei gehen - schließlich treiben gerade diese Art Kunden die Gewinne und damit meine Aktien.

Also: weiter so! :-)

Benutzer Hadraniel schrieb:

Sollte vielleicht auch noch bis zum 30.4. Vodafone Aktien kaufen :-)
Diese Empfehlung ist ohne Gewähr!!!

Benutzer Hadraniel schrieb:

Ich meinte die Folgerechnung , dort wird die Rechnung dann entsprechend des Guthabens dann gekürzt. Oder?

Natürlich.

Der eigentliche Schade bleibt bestehen: das Kapital ist beim Anbieter gebunden, statt auf meinem Konto zu arbeiten und mir zur Verfügung zu stehen.

Je nachdem, wie sehr man die Aktion ausnutzt, kann das auch schonmal ne Menge Geld sein.

Benutzer Hadraniel schrieb:


Ich sehe das nicht so Eng , weil ja die folgenden Rechnungen niedriger Ausfallen, wenn das Guthaben auf mehrere Monate verteilt wird.
Das ist doch auch mal ganz nett.

Benutzer kunde-bei-teltarif schrieb:
Aber einige Denke, ach wenn ich noch 50 Euro bei Vodafone gut habe, kann ich auch mal mehr telefonieren...

Benutzer kunde-bei-teltarif schrieb:

Und was ist, wenn du nach drei Monaten den Anbieter wechseln willst aber noch sehr viel Restguthaben auf deinem Vodafone-Konto hast? Was machst du dann?

==> Ergo: Ich kann Hadraniel und nicof nur zustimmen.

Außerdem "kostenlos" ist das Angebot sowieso nicht. "Kostenlos" ist das, was keine Kosten verursacht. Wenn aber solche SMS zunächst abgerechnet werden, dann entstehen die Kosten auch! Und dabei ist egal, ob ich später per Gutschrift anderweitige Dienstleistungen in Anspruch nehmen kann. Außerdem trägt Vodafone einen wirklich fetten Zinsgewinn nach Hause. Selbst wenn der einzelne Nutzer das Angebot nur beschränkt nutzen wird - alle Kunden zusammengerechnet macht das eine tolle Summe.

Ich habe bei der letzten Valentins Aktion mal einen Test gemacht:
983 SMS ins Vodafone Netz. Kosten 157,28 €, auf der gleichen Rechnung wurden gutgeschrieben 161 € Gutschrift für die Valentinsaktion. Das liegt wohl daran, daß der Bruttopreis der SMS
0,19 € (0,1637931 € netto) erstattet wird, aber der Nettopreis auf der Rechnung auf 0,16 € abgerundet wird und erst auf die gesamt Rechnungssumme die MwSt aufgeschlagen wird. Also habe ich 2,3 % 'Gewinn' gemacht. Und wo macht dabei Vodafone einen fetten Zinsgewinn?

Benutzer Marvin Adams schrieb:

du hast doch keine Ahnung man.. Jeder Kunde der sich telefonisch für die Aktion angemeldet hat gehört das es bis zu 2 Monaten maximal dauern kann bis man es gutgeschrieben bekommt. Man mußte bis zum ende zuhören und man konnte es auch nicht überhöre. Außerdem habe ich schoen einmal geschrieben das man sein Guthabne sich auszahlen lassen kann... Nur weil dein Anbieter so etwas nicht anbietet mußt du hier müll rein schreiben... Besuch doch dein Anbieterforum...

Erstens bin ich nicht an dem Angebot interessiert. Zweitens richtet sich mein Beitrag auf den Teltarif-Beitrag, nicht auf die Vodafone-Anzeige oder -Ansage. Drittens ist meine Aussage kein "müll", sondern korrekt (das Angebot ist nun einmal *nicht* "kostenlos") - und daran werden auch deine Äußerungen nichts ändern. Viertens: Den orthographischen Müll produzierst du hier.
Also: Immer ruhig mit den Mai-Hormonschüben, lieber peseto! Wer lesen (und verstehen) kann, ist klar im Vorteil.

Benutzer Marvin Adams schrieb:


du bist doch hier der der keine Ahnung hat... Da dein Anbieter so etwas nich anbietet kannst du das natürlich auch nicht nutzen.. Deine Aussage ist definitiv Müll, denn mir entstehen keine kosten... Wenn ich weiß das es etwas länger dauern kann mit der Gutschrift dann bin ich doch selber schuld wenn ich wie ein WAhnsinniger sms oder mms verschicke.. Was möchtest du denn?? 1000 sms frei plus noch ein paar Euro BONUS!!!!

Benutzer peseto schrieb:

Dein Argument wird nicht besser, nur weil du es wiederholst ;).
Noch einmal für denjenigen, der immer noch nicht korrekt lesen und/oder verstehen kann: Wie schon gesagt, mein Anbieter hat mit der ganzen Sache nichts zu tun. Warum erwähnst du ihn aber immer wieder? Und doch, dir entstehen Kosten. Nämlich dadurch, dass die SMS zunächst normal abgerechnet werden - selbst wenn sie später gutgeschrieben werden. Das sind Kosten. Da wird mir jeder Wirtschaftswissenschaftler zustimmen.

Das wäre klasse. Aber nein, mein Beitrag sollte nur aufzeigen, dass man in eben jenem Sinne nicht von "kosenlos[en]" SMS bzw. MMS reden kann. Ich verlange gar nichts, denn, wie bereist mehrfach erwähnt, ich bin nicht einmal an dem Angebot interessiert gewesen.

Und damit dein sinnloser Disput nicht ausartet, schließen wir das Thema besser. Einen schönen Maifeiertag noch!

Benutzer Hadraniel schrieb:

Na, indirekt schon, wenn Du Deinen Vertrag richtig nutzt. Zinsvorteil hat Vodafone, das wars dann aber auch schon. So gesehen dürftest Du nichtmal eine Prepaid kaufen. Wer nicht gerade allerheftigst los-SMS-t, bleibt der Betrag im Rahmen (50 SMS entsprechen eine Grundgebühr beim Vodafone Fun Vertrag).



Angeblich ist es doch möglich, das Guthaben auch wieder auf das Girokonto auszahlen zu lassen. Frage mal dazu die Kundenbetreuung.

Aber: Ich werde mich da auch nicht anmelden, da ich die SMS bei Vodafone sowieso nicht nutze (gilt ja nur netzintern). Dennoch finde ich eine solche Aktion gut, da sie nicht zwanghaft für alle Kunden gilt und die "Nebenwirkungen" klar gesagt werden.

Ciao
Tim

Eben, nur indirekt. Vorkasse.

Nix kostenlos. Man zahl für die Leistung und bekommt sie später in anderer Form vergütet. Das ist NICHT kostenlos.

Das ist genausowenig kostenlos wie "5GB Flat" im Monat "flat" sind.

Stimmt. Aber bei Prepaid weiss man, woraum man sich einlässt.

Schau Dir den Kommentar parallel zu Deinem an.

Wollen wir wetten, daß Tausende Kunden simsen, bis ihnen die Daumen abfallen, weil sie sich der "Nebenwirkungen" eben NICHT bewußt sind? Die kriegen dann eine fette Rechnung.

Ich behaupte: das ist Kalkül des Anbieters. Und damit Nepp.
Aber die Markierung "Rabatt" oder gar "kostenlos" deaktiviert bekanntlich bei 98% der Menschheit das Hirn - sofern vorhanden.

GFH. Gier frisst Hirn.

Benutzer Hadraniel schrieb:

Du hast aber schon den Teil meines Beitrags gelesen mit der Rücküberweisung auf das Giro-Konto?



Das ist ein Volumentarif und keine Flat.



Hier weisst Du das doch auch.



Wetten wir, dass tausende Kunden bei o2 noch nicht gegen den Anrufinfo-Dienst protestiert haben? Wollen wir wetten, dass jeder 5. Handynutzer seinen EVN nicht prüft?

Es ist Sache des Kunden sich über ein Angebot zu informieren. Wenn man blind alle Angebote annimmt, ist man selber schuld. Mit diesen Leuten habe ich dann auch kein Mitleid. Wenn man von etwas keine Ahnung hat, kann man sich darüber informieren.



Ich verstehe Deine Ansicht. Jedoch muss der Kunde aktiv werden, um "geneppt" zu werden. Auch sollte man inzwischen wissen, dass kein Anbieter "was zu verschenken" hat.



Stimmt, leider.

Ciao
Tim

Ja, ist angekommen.

Selbst wenn es geht (weiß ich nicht): zusätzliche Arbeit.

Wird nur in der Regel als "Flat" verkauft .. wie so vieles heute.
2GB flat, 5GB flat, 100h Flat, ...

Deutsche Sprache ist zwar out, aber hier ist sie passender: flat~=pauschal. 5 GB pauschal, da wüsste man eher was man kauft.
Mit "flat" assoziert der gemeine DAU von heute doch "flat fee" und damit "alles inklusive" .. - und überliest da schonmal die Einschränkung.

99% weiss das mit Sicherheit nicht.


Die Wetten gewinnst Du.



Alles korrekt.

Ich sollte mir darüber wirklich keinen Kopf mehr zerbrechen. Ist halt deren Schaden - und mein Gewinn. Sei es Aktionär, oder als (potentieller zukünftiger) Arbeitnehmer einer solchen Abzockerbude ;-)

Benutzer Hadraniel schrieb:
Du kannst jedes Guthabnen was auf deinem Konto ist Auszahlen lassen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Benutzer peseto schrieb:

Ach ja? Dann sollte Vodafone das seinen Kunden vielleicht mal sagen, damit es nicht zu solchen Diskussionen wie hier kommt! Woher soll man denn wissen, dass die einem das Guthaben auszahlen? Das ist bei anderen Firmen nicht üblich!

Benutzer Hadraniel schrieb:

Natürlich ist das kostenlos... Warum nicht??? Weil es erst berechnet wird oder weil du nur ein Guthaben bekommst... Jeder Kunde hat die Möglichkeit sich sein Guthaben auszahlen zu lassen... Spielt keine Rolle um was es sich da für eine Aktion handelt

Benutzer norbert_schraeder schrieb:

und es gibt Menschen,die machen ales mit was ihnen der Anbieter vorsetzt.Solche Kunden werden von denen ganz besonders geliebt.Wenn man dann von denen noch einen zinslosen Kredit bekommt,um so besser.

Benutzer paulilausi schrieb:
Wenn man es nicht übertreibt und an den Tag vielleicht für 20 Euro MMS/SMS verschickt, ist es auch ein Betrag, der nach einem Monat bei dem Durchschnittskunden wieder gutgeschrieben ist. Außerdem lernt man so mal das richtige MMS verschicken, was man auf Grund der hohen Kosten eher gescheut hat.

Benutzer norbert_schraeder schrieb:



Man mein letzter Absatz war scherzhaft gemeint. Hatte nur den Smiley vergessen. Ich hab halt nur anmerken wollen warum die nachträgliche Erstattung. Das wurde aber wohl jetzt hinreichend diskutiert!

Bye
Nico

Einerseits verstehe ich Deine Kritik, dass Vodafone erst abbucht und dann gutschreibt.

Aber, wenn man ein paar SMS schreibt, kommt man vielleicht gerade auf die Grundgebühr des Vertrages, die dann wieder gegengerechnet wird. 50 SMS umsonst ist ok, den Zinsausfall für die 10 Euro für einen Monat kann ich eben so verschmerzen.

Außerdem scheint Vodafone doch recht schnell wieder zu erstatten, bei der Nikolaus-Aktion haben einige die Gutschriften noch auf der gleichen Rechnung gehabt, liegt halt am Abrechnungszeitraum, in dem man ist.

Es ist wohl aufwändiger die Abrechnung so zu ändern, dass gar keine Abrechnung geschieht, als nachträglich gutzuschreiben. Aber egal, ich finde es aber fair, dass Vodafone das so sagt. Andere hätten diese "nachträgliche Erstattung" verschwiegen.

Jeder muss halt selbst entscheiden, was er/sie davon hält. Ich finde eine solche Aktion gut, wer die Rückerstattung und den "Vodafone-Zinsvorteil" nicht gut findet, bucht es einfach nicht.

Ciao
Tim

Benutzer handytim schrieb:

Ich glaub, dass das bewußt gemacht wird. Für uns sind es Cent-Beträge, aber wenn an diesem Tag von den ca. 11 Mio Vertragskunden jeder im Durchschnitt 10 SMS verschickt, war das für Vodafone schon ein Erfolg. Zumal SMS ja eh nur ein Abfallprodukt ist.

Benutzer Cheeseburger schrieb:

Erstaunlich, dass bei dieser Aktion auch MMS kostenfrei sind. Wetten, dass Vodafone auch diese "kostenlosen" MMS in ihrer Statistik verwendet und damit belegen will, wie steil der Versand von MMS innerhalb eines Jahres gestiegen ist...

Benutzer handytim schrieb:


Ja genau stimmt schon. Ich hatte nur gemeint das es mir komisch vorkommt das es erst später gutgeschrieben wird. Das die Aktion sonst ganz ok ist finde ich auch.

Wird scheinbar hauptsächlich am Rechnungszyklus liegen....



jo so wirds wohl laufen :-)


Bye
Nico