Kommt jemand in den Servicebereich?

Benutzer ippel schrieb:
>

Kann ich auch nicht, bei mir das selbe Bild. :-(


Stellen die einem nicht die Rechnungen im Servicebereich zur Verfügung? Da müssen sie einem schon vorher Zugriff gewähren... Ich glaube eher daran, dass sie die Verträge noch nicht alle eingepflegt haben, wenn man z.B. Donnerstag unterschrieben hat, waren die vielleicht erst gestern da und man weiß nicht, wie viele Leute VV für diese Aufgabe abgestellt hat.

Andere Frage: Gibts bei VV gar nicht diesen Dienst SMS bei Anrufen in Abwesenheit? Oder muss man den extra via Hotline/eMail aktivieren?

CU,
Pri

Benutzer priwinn schrieb:


Gut, dann liegt es nicht an mir.


Das denke ich auch.


Habe ich mal ausprobiert. Bei mir kam keine SMS. Auch die Mailbox ist nicht aktiviert (was ich persönlich gut finde). Wer das will, muß wohl einen Euro für eine Email ausgeben.

Ippel

Ich kann mich übrigens unter www.victorvox.de in den Servicebereich einloggen... *staun* Unter simply-card.de gehts leider immer noch nicht.

Pri

Ja, unter www.victorvox.de geht es. Auch die Fehlermeldung unter www.simply-card.de ist jetzt ein wenig verändert worden. Ob hier jemand mitliest?

Also gut, unter www.victorvox.de finde ich bis auf meinen Tarif ja nun auch alles (Rechnung, EVN usw). Sogar PINs, PUKs, IMEI usw kann man da zentral speichern. Ist ganz gut, wenn man unterwegs ist und das Handy wird geklaut.

Nur irgendwie ist es doch ein wenig - na nennen wir es mal chaotisch - wenn man als Kunde erst suchen muß, in welchem Servicebereich man sich denn einloggen könnte. Kann es sein, daß VV irgendwie die Korrdination fehlt?

Ippel

Benutzer priwinn schrieb:

Weiß jemand, ob man sich die Rechnungen auch mailen lassen kann? Wie bei der T-Com?

spl

Du meinst komplett als Anhang? Nein, das geht meines Wissens nicht.

Ippel

Benutzer ippel schrieb:

Blöd. Immerhin gibt es überhaupt eine Rechnung, wofür man ja heutzutage schon dankbar sein muss. Aber dass man die jedes Mal selbst abholen muss...

Danke trotzdem!

spl