also ich hab' 'nen neuen vertrag (prof. S-sprachtarif) abgeschlossen - das war am 01.09. direkt bei vertragsabschluss bestellte ich die online flatrate als option dazu. abends rief ich die hotline an und fragte, ob die flatrate option bereits aktiv sei - 'nein' bekam ich zu hoeren und in der 'Kundenbetreuung Online' musste bis Samstag frueh morgens festellen, dass der datentarif 'GPRS/WAP by call' aktiv war.
inzwischen steht 'Vertagdaten' auch nichts mehr vom 'by call'-datentarif. ich wagte es sa.vormittags 3 kbytes zu verbrauchen, um zu testen ob man ins internet kommt ... und es klappte einwandfrei ueber APN 'internet.eplus.de' - trotz deaktiverten datentarif!
gestern abend (also samstag) rief ich nochmals bei der hotline an, weil ich wissen wollte, wie's nun mit flatrate aussieht... hm, die nette dame war etwas ratlos - sie meinte dass die flatrate am 02.09. gebucht wurde aber noch nicht aktiv sei (soviel ich verstanden hab' zumindest) ...haaaeee??? sie versprach die sache an die technik weiterzugeben (schwacher trost)...
ich werde noch bis morgen abend warten - in der hoffnung, dass bis mir e-plus bis dahin verbindlich sagen kann (am liebsten haette ich's schriftlich), dass die online flatrate aktiv ist.
hab' ihr schon mal versucht, eine sip-verbindung vor und nach dem verschwinden vom by call-datentarif aufzubauen? weiss aber nicht, ob beim by call-tarif die sip-ports auch schon gesperrt sind oder nicht. ich selbst wollte es schon testen, hatte aber nicht die zeit dazu.
na ja, mal schauen wie's kommende woche wird mit der e-plus online (option) flatrate und den angaben auf den seiten von e-plus. bin mal gespannt... und ich hoffe sehr, dass es diese online _option_ flatrate auch mindestens zwei jahre gibt.
gruss,
dermuenchner
Benutzer salv schrieb:
Habe die Flat als Option am Freitag 2.9. zugebucht. Laut Hotline kanns auf Grund der hohen Nachfrage bis zu 48 Stunden dauern.
Bei der Kundenbetreuung online ist mein bisheriges Online M nun nicht mehr zu sehen. Auch nicht by Call steht drin. Das Feld ist leer.
Hat jemand schon mal eine Flat da drin gesehen ????