Strato kann ganz schön dauern
20.02.2006 12:19 - Gestartet von schreib
habe am 31.01.2006 als T-DSL Wechsler bestellt. Nach 3 Wochen sind weder Anschluss noch Router geliefert. Liegt laut Hotline (10 Minuten Warteschleife) an der Freigabe der Telekom. Im Durschnitt dauert es wohl 2-4 Wochen. Da darf man sich nicht von dem schicken Wunschtermin-Dialog bei der Bestellung blenden lassen. Dort kann man seinen Wunschtermin nämlich bereits nach 7 Werktagen eintragen.
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schreib
antwortet auf schreib
28.02.2006 09:13
Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf die Umstellung. Hat jemand ähnliche Erfahrungswerte?
Habe gehört man kann den Vertrag stornieren so lange der Anschluss noch nicht besteht.
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MyMan
antwortet auf schreib
15.03.2006 13:37
Also die Wartezeiten kann ich eigentlich nicht bestätigen. Bei mir ging das innerhalb von etwas mehr als 2 Wochen.
[1.1.1]
schreib
antwortet auf MyMan
15.03.2006 22:26
also ich warte jetzt über 6 Wochen. Laut Support kann man da nix machen. Da hilft nur fröhlich weiter warten. Wahrscheinlich hat mich die Telekom über die Jahre so lieb gewonnen, dass sie mich als Kunde nicht mehr hergeben will.
[1.1.1.1]
Achimwiwi
antwortet auf schreib
21.04.2006 12:39
Das wirds sein
LOL
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EnicXonio
antwortet auf Achimwiwi
21.04.2006 16:55
Warte jetzt auch schon geschlagene 2 Monate.
Allen Anrufen und Mails zum Trotz, da tut sich gar nichts! -Das ärgerliche, man bekomt nicht einmal die Hardware-
Meine Geduld reicht noch bis Ende des Monats, wenn die Telekom neue Details zu ADSL2+ bekannt gibt.
Mfg
Enicxonio