0900

Ich kenne die Details von Debitel-Light nicht,

aber es sollte doch hoffentlich eine technisch einfachere und günstigere Lösung geben, als eine 0900-Nummer anzurufen.

Wenn Simyo die Aufladung über 0900 anbieten würde, dann hätten sie mind. einen Kunden, der das nie nutzen würde.

du rufst dort an, gibst deine rufnummer an und dann werden dir von deiner telekomrechnung z.b. automatisch 10 euro abgezogen. diese werden dir dann zeitgleich deinem guthaben gutgeschrieben. was ist daran blöd? tausendmal praktischer, und schneller als die blöden banküberweisungen ...

es ist immer das gleiche ... ein anbieter denkt sich was neues aus und anstatt die leute mal sagen, hey gute idee ... wird
gleich wieder dauf los gemeckert ..

armes deutschland ....

was passiert wenn ein andrer da anruft und meine rufnummer eingibt. wird dann auch aufgeladen und die telrechnung von dem anrufer belastet?

und was passiert wenn ich von einem anderen anschluss aus da anrufe und meine rufnummer angebe. wird dann die anschlussnummer auf der rechnung belastet von wo ich anruf?

jonas

du rufst dort an, gibst deine rufnummer an und dann werden dir von deiner telekomrechnung z.b. automatisch 10 euro abgezogen. diese werden dir dann zeitgleich deinem guthaben gutgeschrieben. was ist daran blöd? tausendmal praktischer, und schneller als die blöden banküberweisungen ...

es ist immer das gleiche ... ein anbieter denkt sich was neues aus und anstatt die leute mal sagen, hey gute idee ... wird
gleich wieder dauf los gemeckert ..

armes deutschland ....

Total missverstanden. Ich halte Mobil-Discount für spitze, deswegen bin ich schon in der ersten Woche Simyo-Kunde geworden. Aber warum eine teure 0900-Nummer anrufen, um die SIM-Karte aufzuladen, das ist für mich unlogisch.

Der Anruf kostet genau den Aufladebetrag, den Du auf Deine SIM-Karte aufgeladen haben willst. Es fallen ansonsten keine Verbindungskosten wie z.B.
1,86 €/min an.

Gruß, Alex

Total missverstanden. Ich halte Mobil-Discount für spitze, deswegen bin ich schon in der ersten Woche Simyo-Kunde geworden. Aber warum eine teure 0900-Nummer anrufen, um die SIM-Karte aufzuladen, das ist für mich unlogisch.

na wie lädst du denn deine karte auf? per überweisung, richtig? nein, ist zwar bei Simyo möglich. Ich nutze meine Visakarte. und wie lange dauert es bis der betrag gutgeschrieben wird? ein paar tage, richtig? nur ein paar stunden.

wieso dann nicht einfach eine 0900er anrufen wo der anruf 10 euro kostet und du diese dann sofort auf deiner karte als guthaben hast? geht bei mir genauso schnell.

ist doch praktischer, oder? nicht für mich.

ist doch praktischer, oder? nicht für mich.

... die vielzahl der simyo nutzer hat keine visa karte und denen bleibt nur die überweisung ...

Benutzer himmelblau schrieb:

Eine Bankkarte bzw. Online-Banking dürften die meisten allerdings schon haben und dann geht die Aufladung auch ratzfatz, wenn die eigene Bank diese Funktion anbietet.

Benutzer Nachtmensch schrieb:

Genauso sehe ich das auch!

Ausserdem kann man ja auch per Lastschrift (auch Sofortaufladung!) aufladen, die wesentlich kundenfreundlicher ist, als ein Mehrwertdienst! Hier kann man den Betrag 6 Wochen lang zurückbuchen, und dann muss der Anbieter seinem Geld hinterherrennen und nicht man selbst, wobei man bei Nichtzahlung der Telefonrechnung auch noch die Sperre seines Festnetzanschlusses riskiert!

Und ein Bankkonto hat ja wohl jeder, ich zumindest kenne niemanden, der einen Festnetzanschluss hat, aber kein Bankkonto.

Nochwas: Ich finde es echt traurig, dass sowas (also dieses 0900 Problem) gerade bei einem Provider (debitel) auftritt, von dem ich dachte, er sei relativ seriös.

Tja, hab ich wohl falsch gedacht!

wenn ich die 0900 anrufe, und mich vertippe oder gar keine handy-nummer eingebe, wird dann trotzdem etwas berechnet ??

Vom Gesetz her muss bei 0900 eine kostenlose
Tarifansage am Anfang sein.

falsch, der tarifansage muss erst erfolgen sobald auch gebühren anfallen. sind die ersten infos kostenlos kommt auch keine tarifinfo.

so ist es auch bei 0900er spendenhotlines ... dort kommt erst ein hinweis um was es geht und dann muss man eine zahlenkombination eingeben ... erst dann kommt der tarifhinweis.

also nicht immer alles as man irgendwann mal irgendwo gehört hat ungefiltert weitergeben :-( solche unrichtigen sachen machen dieses forum quasi unbrachbar ....

Ich habe lediglich erklärt, dass vor dem kostenpflichtigen Teil eine kostenlose Tarifansage kommen mus, was so auch stimmt.

Vom Gesetz her muss bei 0900 eine kostenlose Tarifansage am Anfang sein.

Habe am 15.2.06 und 16.02.06 versucht über Festnetz aufzuladen, leider bis heute kein Guthaben.
Unzählige Mails, Kontaktformulare, Teure Hotline, Fax und auch Postbrief haben mir bis heute nicht zu meinem Guthaben verholfen.
Eur 40.- futsch, was solls...
Ich kann hier nur eindringlich alle vor diesen Betrügern Warnen!!!
Finger weg von den Betrügern!!!
Grüße
duke3d

Benutzer duke3d schrieb:

ich wäre vorsichtig mit dem ausdruck betrüger ... und was regst du dich so auf? einfach die kosten für die 0900er verdindung
nicht zahlen. also warum der aufstand??

Warum vorsichtig sein,

ein Anwalt ist mir für EUR 40.- zu teuer und wenn ich meine T-COM Rechnung nicht Zahle habe ich ein Inkassobüro am Hals.

Nein, nicht Debitel-light will die Knete haben, sondern HEXNET, das ist das Inkassounternehmen. Denen ist es egal ob die forderung korekt ist oder net. Haha, wie lustig, da liege ich in der Beweißpflicht, habe bei HEXNET einen einzelverbindungsnachweiß angefordert, kann aber mehrere Monate dauern. (Aussage HEXNET) Wenn ich den irgendwann mal habe, kann ich es ja nochmal bei Debitel-light versuchen, das Geld erstattet zu bekommen.
Telefonieren kann ich mit der debitel Karte auch nicht, ist ja leer und nochmal versuche ich bestimmt nicht die aufzuladen. Ausserdem hab ich schon im Februar bezahlt, also Knete futsch. Bit mitlerweile bei E-Plus, ist zwar etwas teurer, aber es frunzt alles.
Grüße

Also HEXNET arbeitet für debitel-light als Inkassounternehmen. Wenn du per Festnetz eine debitel-light Karte auflädst, z.b. EUR 10.- bekommst du einen Posten auf deiner T-COM Rechnung 0900 HEXNET, die leiten das Geld an debitel weiter. Wenn debitel das Geld deinem SIM Kartenkonto nicht Gutschreibt ist dein Geld erst mal futsch, so einfach ist das.
Die Fa. HEXNET hat keinen fehler gemacht.
Ich soll nun debitel beweisen, das ich aufgeladen habe. Dafür der einzelverbindungsnachweiss, der sehr lange dauern kann.
Verstehste???
Lies doch mal aufmerksam dieses Forum, dann Verstehste vieleicht die zusammenhänge besser.
Der Fehler liegt bei debitel, was die ja auch eingestanden haben.
(siehe Forum)
HEXNET arbeitet auch für andere Unternehmen, Hotlines u.s.w.
Grüße

Kannste nicht lesen???
Habe schon im Februar Bezahlt!!!

Leider findet man in solchen Foren wie diesem hier immer mal wieder Nette Leute , die alles Kommentieren müssen, aber keine Konstruktiven beiträge schreiben, sondern nur Paradoxes zeugs Disputieren

Für mich bleiben das Betrüger und Basta jungchen!!!!!!!!