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Fehler - Klarmobil nimmt 25% Extrazuschlag


30.05.2006 15:04 - Gestartet von David2
einmal geändert am 30.05.2006 15:06
Hallo,

leider ist dem Artikelschreiber ein Fehler unterlaufen. Klarmobil nimmt nicht "nur" 0,69 € Roaminggebühr für eingehende Gespräche aus Deutschland auf das Handy, sondern einen weiteren Klarmobilzuschlag von 25%. Dieser wird jedoch entgegen aller geschäfltichen Gepflogenheiten nicht direkt angegeben bzw. in den angegebenen Endpreis eingerechnet, sondern nur in einer Fußnote am Rande erwähnt.

Böse Überraschungen sind hier vorprogrammiert!

Gruß David2
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[1] markusweidner antwortet auf David2
30.05.2006 15:43
Benutzer David2 schrieb:
Hallo,

leider ist dem Artikelschreiber ein Fehler unterlaufen. Klarmobil nimmt nicht "nur" 0,69 € Roaminggebühr für eingehende Gespräche aus Deutschland auf das Handy, sondern einen weiteren Klarmobilzuschlag von 25%. Dieser wird jedoch entgegen aller geschäfltichen Gepflogenheiten nicht direkt angegeben bzw. in den angegebenen Endpreis eingerechnet, sondern nur in einer Fußnote am Rande erwähnt.

Anfrage an die Pressestelle geht soeben raus. Vielen Dank für den Hinweis.
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[1.1] ElaHü antwortet auf markusweidner
30.05.2006 15:52
Benutzer markusweidner schrieb:
Benutzer David2 schrieb:
Hallo,

leider ist dem Artikelschreiber ein Fehler unterlaufen. Klarmobil nimmt nicht "nur" 0,69 € Roaminggebühr für eingehende Gespräche aus Deutschland auf das Handy, sondern einen weiteren Klarmobilzuschlag von 25%. Dieser wird jedoch entgegen aller geschäfltichen Gepflogenheiten nicht direkt angegeben bzw.
in den angegebenen Endpreis eingerechnet, sondern nur in einer Fußnote am Rande erwähnt.

Anfrage an die Pressestelle geht soeben raus. Vielen Dank für den Hinweis.

Wenn ich die Fußnote richtig verstanden habe, gilt der Klarmobilzuschlag von 25% nicht nur für die eingehenden Gespräche, sondern für alle Roaminggebühren. Somit ist Klarmobil beim Roaming teilweise teurer als Prepaidkarten.
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[1.1.1] David2 antwortet auf ElaHü
30.05.2006 16:10
Genauso ist es! Der Extrazuschlag wird für alle Roaminggespräche und SMS verlangt. Mich stört hier nicht so sehr die Höhe der Gesprächskosten (irgendwo möchte Klarmobil auch gute Gewinne machen ...), sondern die Verschleierung des Preises.

David2

Wenn ich die Fußnote richtig verstanden habe, gilt der Klarmobilzuschlag von 25% nicht nur für die eingehenden Gespräche, sondern für alle Roaminggebühren. Somit ist
Klarmobil beim Roaming teilweise teurer als Prepaidkarten.
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[2] handytim antwortet auf David2
30.05.2006 15:49

3x geändert, zuletzt am 30.05.2006 15:51
Ziemlich übel ist auch der SMS-Aufschlag, der am Ende der Roamingpreis-PDF unter der Fußnote 4 versteckt ist. Gehört der zur Fußnote 4, also bei Nutzung von Satelliten-Netzen oder wird der immer erhoben?

Ist ziemlich bescheuert einen Preis abzudrucken und dann zu erwähnen, dass man immer 25% Aufschlag noch dazurechnen soll. Wieso nicht gleich den Endkundenpreis abdrucken? Schämen die sich wegen den (dann noch offensichtlicheren) hohen Kosten?

Bei Roamingpreisangaben ist Klarmobil alles andere als klar.

Ciao
Tim
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[2.1] Nato antwortet auf handytim
30.05.2006 20:23
Benutzer handytim schrieb:
Ziemlich übel ist auch der SMS-Aufschlag, der am Ende der Roamingpreis-PDF unter der Fußnote 4 versteckt ist. Gehört der zur Fußnote 4, also bei Nutzung von Satelliten-Netzen oder wird der immer erhoben?

Ist ziemlich bescheuert einen Preis abzudrucken und dann zu erwähnen, dass man immer 25% Aufschlag noch dazurechnen soll. Wieso nicht gleich den Endkundenpreis abdrucken? Schämen die sich wegen den (dann noch offensichtlicheren) hohen Kosten?

Bei Roamingpreisangaben ist Klarmobil alles andere als klar.

Ciao
Tim
Hallo !
Macht die Mutter Mobilcom auch so. Hast du die anderen echten Provider diesbezüglich(Klarheit) auf den HP´s schon untersucht ?

Gruss Nato