simyo ungerecht und keiner meckert

Benutzer koelli schrieb:

Echt, können Neukunden wirklich zurückwechseln?
Woher hast du diese Information?

Benutzer maddin89 schrieb:

Steht doch im Teltarif-Artikel:
"Neukunden im neuen Einheitstarif können sich bis 3. Dezember kostenfrei mittels eines Anrufs beim Servicecenter auf den Basic-Tarif umstellen lassen."

Die 5 Euro fallen momentan an, weil die Berechnung in den anderen Tarif bis Dezember noch per Hand vorgenommen werden muss. Die IT dort unterstützt das erst ab dem 3.12

Benutzer hbrkn schrieb:

Soll heißen, ab 3.12. ist der Wechsel in den neuen Tarif dann kostenlos? Ne, oder?

Gruß

DZ

Wollen es mal hoffen. Die 5 Öken möchte ich auch nicht unbedingt löhnen müssen

Benutzer hbrkn schrieb:

Ich auch nicht! Zumindest den ersten Tarifwechsel, könnte man bei simyo den treuen Bestandskunden schon kostenlos anbieten. Bisher profitierten die Bestandskunden immer von den Preissenkungen, diesmal verhält sich simyo ungerecht und verlangt die Wechselgebühr. Daraus kann ich nur schließen, dass der neue Einheitstarif für simyo eine geringere Marge abwerfen wird, man möchte die Wechselwilligen noch Mal zur Kasse bitten.

Benutzer koelli schrieb:

Und du hast nicht verstanden, dass es keine Preissenkung ist sondern ein neuer Tarif!


cu ChrisX

Benutzer CGa schrieb:

Genau, für diejenigen, die mehr als 50% ins Simyo- Netz telefonieren ist der eneue Tarif nicht günstiger, sondern teurer.

Benutzer ElaHü schrieb:

und, man muß ja als bestandskunde nicht wechseln.

Benutzer koelli schrieb:

Aber soweit ich das verstanden habe nur bis 3.12. kostenlos. Danach kostet ein Wechsel zu simyo Basic laut Preisliste auch 5 Euro.

Benutzer hafenbkl schrieb:

Teilweise richtig:

Simyo Basic > Einheintarif IMMER 5 Euro (Info durch Hotline bestätigt)
Simyo Flat (danch Rückfall auf Simyo Basic)> Einheitstarif kostet 5 Euro
Ein Wechsel vom Einheitstarif in Simyo Basic ist ab 3. Dezember nicht mehr möglich, (Nur über den Umweg, wenn du die Flat buchst, und wieder in den Basic nach Kündigung fällst).

Siehe hier: http://www.simyo.de/downloads/simyo_preisliste_10_2007.pdf

cu ChrisX

Benutzer CGa schrieb:

Da kann ich nichts finden, was deine Behauptung bestätigt!
Im Gegenteil: Es ist sogar eine Wechselgebühr von 5 Euro für den Wechsel von simyo Einheitstarif zu simyo Basic aufgeführt.

Benutzer hafenbkl schrieb:

Moment: In dem PDF steht nichts von einer Wechselgebühr wenn du vom Einheitstarif zum Basic wechselst, da dies gar nicht vorgesehen ist. Du kannst nur über das einmalige Buchen der Flat in den Basic zurück.

Und du hast, als du mich zitierst hast ein paar Zeilen weg gelassen!

Ich schrieb "Teilweise richtig:

Simyo Basic > Einheintarif IMMER 5 Euro (Info durch Hotline bestätigt)
Simyo Flat (danch Rückfall auf Simyo Basic)> Einheitstarif kostet 5 Euro <<<<<<DAS SAGT DIE HOTLINE

Ein Wechsel vom Einheitstarif in Simyo Basic ist ab 3. Dezember nicht mehr möglich, (Nur über den Umweg, wenn du die Flat buchst, und wieder in den Basic nach Kündigung fällst). <<<<< DAS STAND IM TT-ARTIKEL

Siehe hier: http://www.simyo.de/downloads/simyo_preisliste_10_2007.pdf
<<<<< der Link soll nur rein informativ sein! "

cu ChrisX

Benutzer CGa schrieb:

Ich kann nichts dafür, dass du blind bist.
Keine Ahnung haben, aber die Klappe aufreissen.
Sende mir deine E-Mail-Adresse, dann sende ich dir die PDF-Datei.
Kleiner Tipp: Schau mal auf Seite 2 oben kurz vor "simyo allgemein gültige Preise".


Falsch!


Richtig!
Und ich habe das mit "..." angezeigt.


???
Ja und?
Was du geschrieben hast, kann jeder nachlesen.

Hatten wir nicht schon einmal deswegen eine äußerst überflüssige Diskussion?

Benutzer hafenbkl schrieb:

Nein wg was anderem und überflüssig war die Diskussion sicherlich nicht.

Nun ja ich hatte vorhin keine Zeit alles zu lesen. Dort wo das steht gehört es jedenfalls nicht hin, sondern in die Liste der Wechselgebühren zum Einheitstarif. Da ich ja wissen will was es mich kosten würde zu wechslen schaut man je eher in den Tarif rein "den man hat" als in den den, den man will.
Meine Aussage das der Basic ab Dez nicht mehr buchbar ist entnehme ich aus dem TT-Bericht. Ich gehe davon aus das Simyo dann am 4-12 wieder eine neue Liste raus gibt.
Dort steht ja auch das aus Kulanz für Neukunden bis 3 Dez. der Wechseln in Basic noch kostenlos per Anruf möglich ist. Dann gibts nur noch die Flat mit Rückfall auf den Basic! Und soll man auch wieder danch in den Basic kommen wenn man den Einheittarif hat. Das soll ja die Hintertür sein.

Und bitte immer sachlich blieben

cu ChrisX

Benutzer hafenbkl schrieb:

Nein, die wechseln nicht, sondern bleiben in Basic, verzichten auf die Abrechnung nach dem ab 04.12. eingeführten Einheitstarif und werden dann nicht automatisch dorthin umgestellt.



Ja, so ähnlich: Sie sind ja in Basic, werden aber ab 04.12.2007 automatisch auf den Einheitstarif umgestellt. Und danach kostet der Wechsel zurück in Basic 5 Euro.

LG Leander