Benutzer Thomas Michel schrieb:
Benutzer geratze schrieb:
Leider nichts, dabei wäre eine Androhung eines Ausschlusses aus den Tariftabellen so wirkungsvoll.
Hallo,
ein Ausschluss wäre hier das falsche Mittel, denn so bekommt der Nutzer des Tarifes nicht mit, dass sich der Tarif ändert. Wir haben die Änderung bereits eingetragen, somit gibt es bei Tarifabfragen schon einen Hinweis auf den Tarifwechsel um Mitternacht, in Kürze auch auf den Anbieterseiten.
Ansonsten ist das Thema generell schwierig. Es gibt nunmal einen großen Teil von Nutzern, die absolut billig surfen wollen. Diesen Nutzern können wir IbC-"Kampfpreise" nicht vorenthalten. Hier können wir nur immer wieder daraufhin weisen, dass man regelmäßig - möglichst bei jeder Onlinesession
- den Preis kontrollieren muss!
Wer nicht ständig am untersten preislichen Limit surfen will und somit ständig Gefahr laufen will, dass er in eine Kostenfalle läuft, muss eben auf stabilere Tarife zurückgreifen, die entweder Tarifgarantie bieten oder mehrfach das Tarifsiegel für stabile Preise von uns erhalten haben. Die sind dann zwar etwas teurer, aber weniger "gefährlich".
Und außerdem haben wir auf der Internet-by-Call-Abfrage einen Hinweis angebracht, wie man Kostenfallen umgehen kann.
Grüße
Th. Michel
Hallo,
das sehe ich ein wenig anders. Wie läuft denn das Prinzip ab? Billigen tarif einführen, Kunden draufziehen, dann den Preis erhöhen und mit der nächsten Billigeinwahl wieder/ weiter auf Kundenfang gehen. Wenn man die Anbieter gleich darauf hinweist, dass solches Geschäftsgebahren nicht toleriert werden, müssten die Kunden auch nicht mehr so stark auf der Hut sein, denn dann gäbe es diese Lockangebote nicht mehr. Dann würden die Anbiter gleich einen Preis wählen, der wirtschaftlich ist. Die Anbieter sind auf Multiplikatoren wie Teltarif, Biallo angewiesen, anderweitige Werbung wird sonst eher nicht geschaltet (von den großen Anbitern aml Abgesehen, aber die haben eh vernünftige Preisgestaltungen).
Biallo macht das besser als Teltarif. Dort werden diese, verzeih den Ausdruck, Schmuddelanbieter, gar nicht mehr gelistet. Wenn Teltarif dem folgte, was bliebe den Schmuddelanbietern anders übrig als eine andere Preisstrategie zu fahren? Nix, denn sonst würde keiner die Tarife dieser Anbieter mehr wahrnehmen (was auch gut wäre).
Dass das Geschäftsprinzip der Schmuddelanbieter trotz der Hinweise und Filterbuttons auf Teltarif aber weiter funktioniert, sieht man ja...
Wenn ich in einem anderen Artikel heute lesen muss, dass Einwahlentgelte auf 1,44 Euro hochgesetzt werden, frag ich mich, warum da keiner mal was unternimmt, weder Teltarif, noch Verbrauchershcützer noch die BnetzA.
Die Mehrheit der IbC Nutzer hat einfahc keni Bock auf diese Kostenfallen. Wenn Teltarif der Vollständigkeit halber alle Tarife listet, dann sollten im STANDARD allerdings nur faire Tarife gelistet werden. Die absoluten Pfennigfuxer sind eher die Minderheit und sollten daher durch eine gesonderte Tarif-Abfrage bedient werden.