von Alice zu Alice kostenfrei... nur hohle Versprechungen ;)
18.10.2007 23:25 - Gestartet von growit
Seit 2 Monaten nutze ich Alice-Mobile!
Seit 2 Monaten berechnet mir Hansenet die Gespräche auf meine eigene Festnetznummer.
Die Rechnung wird trotz meiner Intervention nicht korrigiert!
... was mich am meistne ärgert... es wird mir in Rechnung gestellt ... und... abgebucht... obwohl ich ja eigentlich ein Gesprächsguthaben von 19,90Euro habe...
Da fühlt man sich so richtig geneppt!!!!!!!!!
[1]
d.c.n
antwortet auf growit
19.10.2007 00:53
ab zum Anwalt, leider versteht Hansenet keine andere Sporache... Hab' das selber durch, selbst eine EV wurde durch diesen $§&$%verein missachtet :(
Bin froh, da weg zu sein!
d.c.n
[2]
dancer
antwortet auf growit
19.10.2007 10:09
Hallo!
Die erfolgte Abbuchung überrascht mich allerdings wirklkich. So wenig ich ein gutes Haar an Alice lassen kann: Hat eine erfolgte Gutschrift den Betrag überstiegen, der für den laufenden Monat zu zahlen wäre, hat Alice mir die Differenz *überwiesen*.
Guido