zu congstar nicht, sagt Hotline

Benutzer service schrieb:

Habe ich auch gerade nachgefragt....mir sagen Sie auch nein...

Benutzer svenbohn007 schrieb:

Vielleicht hat sich die Hotline von T-Home, zur Verstärkung ein paar Flatrate Spezialisten von Congstar ausgeliehen?
Sagt denen doch ganz einfach, sie sollen sich 50 Mal im Kreis drehen....
ihr wartet dann so lange.
Das wirkt so ähnlich, wie ein Softwarereset.
*lol*

Monika

Benutzer service schrieb:

Die T-Home-Pressestelle weiß es dagegen defintiv ;-) Die Flatrate gilt zu allen Anschlüssen im T-Mobile-Netz und somit auch zu congstar und anderen Discountern.

Benutzer markusweidner schrieb:

Hier ist mal die offizielle PM zur Flatrate:
http://tinyurl.com/2lzqnj

"Aktuell sind so über 34 Millionen Mobilfunknutzer für 0 Cent pro Minute erreichbar."

Ohne die kompletten Kunden der Discounter ließe sich dieser offizielle Sprachgebrauch der Pressestelle allerdings nicht halten.
Insofern ist davon auszugehen das Telefonate zu congstar und anderen Discountern im T-Mobile-Netz mit der Flatrate abgedeckt sein sollten.

Noch liefern die FAQ's dazu zwar keine klare Antwort, sollte aber in den nächsten Tagen geschehen (entsprechende Anfragen wurden bereits gestellt):

http://tinyurl.com/yvetyy

Gruß Kamischke

Benutzer kamischke schrieb:

Für mich sind die AGB maßgeblich. Da spricht man von Verbindungen ins D 1 Netz.

peso

Benutzer peso schrieb:

Das hast du recht. Es gibt ja auch inzwischen eine Pressemitteilung die bestätigt, das auch Anrufe zu Congstar inklusive sind.

Aber was machst du wenn ein Congstar Kunde eine T-Mobile Flat hat und einen anderen Congstar Kunden anruft. Das ist in der T-Mobile-Flat von Congstar nicht enthalten.
Über die Netzabfrage hat er aber einen "Nachweis" das er im T-Mobile-Netz telefoniert - somit müssten die Gespräche doch inklusive sein. Die Netzabfrage unterscheidet nicht ob D1 oder Congstar-Kunde.

Nova

Benutzer nova schrieb:


DA hast du Recht, das kann man wirklich nicht prüfen.
Congstar sagt, es seien alle nummern die mit "0151560" anfangen.

Benutzer svenbohn007 schrieb:

Meine Congstar-Nummer beginnt mit 0178! Portierte Simyo-Nummer. So einfach ist das eben nicht. Die Systeme sind für die ganzen Intern-Flats einfach nicht ausgelegt. Normalerweis müsste man eine Netzabfrage machen können die einem dann ansagt das der Teilnehmer im D1 Netz funkt und bei Congstar ist -
ich könnte mir aber auch vorstellen, das das alleine aus Datenschutzgründen nicht möglich ist.

Nova

Benutzer nova schrieb:

Datenschutzgründe?
Hier spielt wohl eher die "Verbindung" der Regulierungsbehörde mit den Netzbetreibern eine Rolle.
Eine gewünschte Tarifansage vor jedem Gespräch wird doch schon seit Jahren verhindert.
Narrentäuschung nennt sich so etwas, wenn jetzt alle über die Erniedrigung der Interconnectionsgebühren jaulen.
Dabei sind sie alle heilfroh, daß diese nicht endlich wegfallen.
Wo gibt´s denn sowas sonst noch in dem Maße?

Monika

Benutzer nova schrieb:

Liebe Nova,
hier geht es überhaupt nicht um irgend eine Flatrate von Mobil zu Mobilfunk.
In dem von dir genanntem Bereich ist es überall so!
Aldi zu Aldi, Lidl zu Lidl, Tchibo zu Tchibo usw.usw.usw.
In jedem Netz und bei jedem Wiederverkäufer das selbe.
Durch diese Verwirrungstaktik verdienen diese Billigheimer heute nur noch ihr Geld.
Was hat das nun mit einer Festnetz zu Mobilfunk Flatrate zu tun?

Benutzer Matschbirne-Berlin schrieb:

Liebe Matschbirne,

ich habe Peso im Bezug auf die AGB´s geantwortet. Da sind mir dann direkt die AGB´s von Congstar in den Sinn gekommen. Dort heißt es zwar eindeutig das bei der D1-Flat von Congstar die Gespräche zu D1 inkl. sind, aber nicht die zu Congstar, aber weiter steht auch beschrieben, das ich im Zuge der Netzabfrage Gewissheit habe in welchem Netz sich mein Gesprächspartner befindet - das ist eine sehr wackelige Angelegenheit.

Dies gilt, und da hast du Recht, leider auch für die anderen Provider - wobei ich da noch schlechter feststellen kann ob das Gespräche nun wirklich "intern" ist.

Nova

gute frage!!!!!!!!

wenn das mal nicht probleme gibt, denn die netzabfrage ist doch schliesslich auskunft genug - oder sagt die auch congstar an?

gruss
beschder

die wissen ja nicht was congstar ist ;-)

beschder

das könnte sein!!!

Benutzer Beschder schrieb: