Benutzer Kway schrieb:
Dann müssten Sie dir das Geld auch freiwillig wieder zurückzahlen.
Mir hat Simply bisher immer erst etwas wieder erstattet (aufgrund von fehlerhafter Rechnungen), wenn ich Ihnen unmittelbar mit Einschalten meiner Rechtsschutzversicherung gedroht habe.
Kannst Du die Email hier posten?
Man kann die E-Mail leicht überlesen. Erst im dritten Absatz wird die Administrationsgebühr erwähnt. Aufgrund dieser besonderen Plazierung mitten drin, poste ich die E-Mail mal. Ein Schelm, wer böses dabei denkt....:
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Ich habe die erste Kündigungswelle bereits vorbereitet und wird in der zweiten Maiwoche losgeschickt. Die nächste folgt dann, wenn die verbleibenden Guthaben aufgebraucht wurden.
Gruß,
ph