Simply bietet Wechsel bereits seit 2 Wochen

Ok, gut zu wissen wie das vor sich gehen soll. Aber vorschnell werd ich sicher nicht wechseln. Über 5€ könnte man ja reden, aber 10 sind zuviel. Ich telefonier recht wenig, hab das Ding für den Notfall und um erreichbar zu sein. Eigentlich kauf ich mir dann lieber ne Aldi-Karte, da hab ich dann 10€ Guthaben dabei, würde aber auf der anderen Seite gern die Nummer behalten. Aber auch die fast 30€ bei Portierung sind ne Unverschämtheit die ich eigentlich nicht bereit bin zu zahlen.
Ich kann mich über die Firma bisher eigentlich überhaupt nicht beschweren, aber ich traue ihnen keine Sekunde.
Und dass sich natürlich mit der Tarifänderung die Bedingungen ändern, darauf würde ich bei DER Firma ALLES wetten was ich habe.

PS: Kannst die Antwort von Simply ja vielleicht auch mal hier posten.

naja, auch die nummer mit dem Kartenpfand ist ja ein ding für sich. wenn ich nicht bedenken vor dieser ganzen aktion hätte, wär ich da schon lange weg. aber mit restguthaben ist bei mir nicht, ich hab postpaid. und solange ich das handy nicht gestoheln bekomme ist das auch es super sache.

Benutzer schoe schrieb:




Seit heute gibts ja auf den Simply Partner Tarif 5 € Gutschrift. Das hieße dann, dass der Tarifwchsel nur 4,95 € Gebühr kosten würde (vorausgesetzt man bekommt diese Gutschrift auch als Tarifwechsler) Das wäre dann doch überlegenswert.

Bitte habt mal Erbarmen mit einem alten Mann.
Wie geschieht denn nun der Tarifwechsel?
mfg

Benutzer rainbow schrieb:


hallo,

hm, komisch schoe hat wohl seine beiträge gelöscht. und wenn ich ehrlich bin weiß ich garnicht mehr 100% was er geschrieben hat. aber meine er hätte gesagt man solle sich über das kontaktformular an simply wenden. ich hab jetzt aber ne normale festnetznummer von denen entdeckt. ich denke ich werd es mal darüber versuchen und einfach mal anrufen. seit heute kostet das ganze für neukunden ja nur 4,98. hab schon mal angefragt was jetzt der wechsel für altkunden kostet.

Benutzer schoe schrieb:


Hallo,
naja, die Pauschale ist ja nicht unbedingt gesenkt, die haben ein befristetes Angebot für Neukunden. Auf die Frage ob jetzt auch Altkunden zu diesem Preis wechseln können, hab ich natürlich noch keine Antwort. Ich hab noch nicht angerufen, ich werd mir wohl in kürze nen Aldikarte kaufen und dann ist Feierabend bei denen. Hier die Nummer: 0161814/4 12 444. Keine Ahnung ob die geht. Aber ich weiß, dass ich irgendwann mal bei denen angerufen hab und zwar nicht über die 0900....
Welchen Tarif hat deine Freundin, Postpaid oder Prepaid? Ich hab bisher kein Angebot von denen bekommen. Aber das wundert mich nicht, die haben ihre Bestandskunden schon immer sehr unterschiedlich behandelt. Viele haben mal vor langer Zeit den Best-tarif-vergleich für 3 Monate kostenlos bekommen, mir hat man das nie angeboten.

Ich hab da auch gut drauf verzichten können aus den gleichen Gründen wie du, aber ich hab nie verstanden dass es der eine angeboten bekommen hat und der andere nicht. Ein irgendwie geartetes System hat da nie jemand erkennen können. Und deshalb wirds hier warscheinlich genauso sein wer den Tarif angeboten bekommt und wer nicht.

Benutzer schoe schrieb:

moin moin,

hat schon jemand herausgefunden, ob es möglich ist, vom prepaid tarif (14c) in den easy tarif zu wechseln? Was wurde berechnet oder geht es garnicht? habe auf meine mail an simply bisher noch keine Antwort erhalten (Ich habe aber auch keine erwartet).

grüße, moinzen

ps: habe übrigends auch einen kostenlosen wechsel in den partner tarif angeboten bekommen.

Hallo,

hab denen auch ne mail geschrieben, bisher keinerlei Reaktion(ca eine Woche). Ich selbst hab den postpaid-Tarif für 18ct und wir haben in der Familie noch ne Karte mit dem prepaid-Tarif für 14ct. Bisher keinerlei Angebot für einen Wechsel erhalten. Falls der Wechsel auch nicht kostenlos ist werden wirs auch nicht machen. Was steht denn in dieser SMS von Simply? Wie soll denn dieser kostenlose Wechsel stattfinden?

Benutzer moinzen schrieb:

login -> tarife und dienste -> tarifwechsel

grüße, moinzen

Danke für den Tip. Hab mich mal auf der Prepaid-Karte eingeloggt. Da kommt man zuerst auf ein Fenster wo einem der kostenlose Tarifwechsel angeboten wird. Wenn man sich nicht gleich entscheidet, kann man den Wechsel jederzeit über den von dir angegebenen Pfad durchführen. Aber SMS hatten sie nicht geschickt.

Bei meiner Postpaidkarte hab ich die Möglichkeit leider nicht.

Benutzer moinzen schrieb:

in den easy tarif kannst aber auch du nicht wechseln, oder?

Nein, nur in den Partner-Tarif (und wie gesagt nur von der Prepaid-Karte aus)

Benutzer moinzen schrieb:

Benutzer moinzen schrieb:


Sehr geehrter Herr xxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Tarifwechsels zu simply easy oder simply partner an. Diese sind jeweils als postpaid oder prepaid Variante vorhanden.

Bitte beachten Sie, dass für einen Wechsel in den simply easy eine Gebühr in Höhe von 9,95 Euro berechnet wird. Ein Wechsel in den simply partner erfolgt kostenfrei.

Sofern der Tarifwechsel gewünscht ist, bitten wir um kurze Mitteilung per E-Mail mit der Angabe des gewünschten Tarifes und der Abrechnungsvariante.

Die von Ihnen angesprochene Valentinsaktion bezog sich lediglich auf die Halbierung des Starterpaketes bei Neuschaltung eines simply Vertrages.

Wir freuen uns, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
Ihr simply Team

Hallo,

das widerspricht aber dem was sie mir geschrieben haben. Da hieß es ja, dass das Valentinsangebot nur für Neukunden gegolten hat. Und das mit den AGBs....... Sorry, das glaube ich im ganzen Leben nicht, dass sie den Vertrag zu den neuen Preisen zu den alten Bedingungen laufen lassen. Sie sagen ja sie hätten die nicht geändert. Haben sie aber doch! Und ich bin mir da sicher, wenn man umstellt, wird nach den neuen Bedingungen verfahren. An den unterschiedlichen Aussagen sieht man doch ganz deutlich, dass in den Antworten keine eindeutige Linie ist. Und wenn dann die 1,79 abgebucht sind kann man sich rumstreiten. Und was passiert auf die mails "das geht an meinen Anwalt"? Garnix, um solche Beträge streitet sich niemand. Das ist doch ein Kampf gegen Windmühlen. Deshalb werd ich nicht wechseln, weil mir die alten AGBs recht wichtig sind.

Benutzer schoe schrieb:

Die Antwort überrascht mich nicht. Also ich hab mich entschieden. Ich werd mir ne Congstar-Karte besorgen. Zum Teil gibts die momentan mit ein bisschen Geschick sogar mit 10€ Guthaben für lau. Die haben die phonetime abgeschafft, somit ist die Karte auch ohne Aufladung offensichtlich im Grunde unbegrenzt gültig und es ist das gleiche Netz, Mailbos ksotenlos erreichbar. (und nix 1,79€) Nachdem die jetzt zum 01.03. die Tarife auf 9ct/min senken (auch SMS) find ich das wirklich super. Da bekomm ich 10€ geschenkt, anstatt irgendjemanden diesen Betrag in den Rachen zu werfen. Die Aktion mit Simpy ist mir irgendwie zu nervig. Und was solls, ich sag ein paar Leuten bescheid, dass ich ne neue Nummer hab und die Sache ist erledigt. Wenn ich dir was raten darf, mach das gleiche.

Die meinen natürlich aktive Nutzung, also ein Anruf aller 2 Monate. Wenn man's nicht vergißt und gleich wieder auflegt, ist's noch akzeptabel.