Gewährleistung

eteleon ist eine widerliche Bude, die ausnutzt, daß sie die Kohle im Sack haben und man nicht mal eben vorbeifahren kann, um seine Rechte durchzusetzen.

Mein A31 war defekt, da habe ich es an deren Reparaturservice dr handy geschickt; die Versandkosten sollten dann erstattet werden. Davon wollte man aber dann plötzlich nichts mehr wissen und kam mit einem Winkelzug nach dem anderen um die Ecke(Portobeleg einreichen, beweisen, daß das Handy bei Lieferung schon defekt war und und und...).

Selbst die Gesetzestexte aus dem BGB über Gewährleistung und Beweislastumkehr erst nach 6 Monaten wurden ignoriert, und das ganze ging von vorne mit der Belegforderung los. 25 Mails (!!!) später, als ich mit Anwalt drohte und fragte, ob die Rechtsabteilung (so es eine gibt) die schriftliche Zusicherung zur Übernahme der Kosten kenne, bekam ich "aus Kulanz" mein Geld zurück.

Das ist das bisher schlechteste, was ich je erlebt habe (bisher war es vor Jahren mal die Telekom).