Kundenbericht Umstellung auf UnityMedia durch Vermieter

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Abgeschnitten
Ohne Benachrichtigung von Telefon und Internet abgeklemmt
eder TV-Kabel-Betreiber lässt seine Kunden mittlerweile auch über den Anschluss telefonieren und online gehen. Doch oftmals ist die Signalzuführung nicht mit dem Kunden selbst, sondern mit dem Vermieter geregelt. Was alles schiefgehen kann, wenn der Hausverwalter den Kabelbetreiber wechselt, belegt die leidvolle Erfahrung einer Unitymedia-Kundin.
Den Text selbst - zwei Druckseiten - muss man in dem aktuellen Heft der c't Nr. 14-2009 nachschlagen.
<http://www.heise.de/ct/inhalt/2009/14/64>