Was ist mit den kostenpflichtigen Zwangsumleitungen?

Das Urteil des BGH sollte der Startschuß gegen ein weiteres "Übel" werden, mit dem sich alle vier Netzbetreiber derzeit noch schmücken:

Die Berechnung von Anrufen zu Handys, die nicht zugestellt werden können (weil niemand dran geht oder nicht im Netz), indem ein Ansagedienst die Abwesenheit mitteilt und den Versand einer SMS verspricht (wenn Anrufer das will).

Diese Dienste erzeugen ungewollte Kosten beim Anrufer und wurden in 99,999% der Fälle ohne Zustimmung der Kunden eingerichtet und können nur sehr schwer vom angerufenen Mobilfunkteilnehmer über die Hotline seines Anbieters abgeschaltet werden, wobei nicht alle Hotliner das Problem verstehen wollen/dürfen.

Diese Dienste führen dazu, daß kostenbewußte Anrufer immer weniger zu Handys anrufen, was sicherlich nicht im Sinne der Anbieter sein dürfte.

Wenn die Netzbetreiber/Provider darauf bestehen, daß Kunden ihre Verträge einhalten (und zahlen), kann der Kunde auch darauf bestehen, daß solche kostenpflichtigen "Komfortdienste" nur dann geschaltet werden, wenn der Kunde denen explizit zugestimmt oder sie beauftragt hat.

Switch & Profit war ja noch relativ harmlos, weil der E-Plus-Kunde mit Telekom-Festnetzanschluß selbst aktiv werden mußte, damit die Anrufe zu seinem Handy auf seinem T-Anschluß landeten.

Natürlich war Switch & Profit eine "Schnapsidee", weil so dem letzten Zweifler klar wurde, daß die Interconnect-Preise und die Preise für Festnetz --> Mobilfunk zu hoch waren und vielleicht auch noch sind.