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Fehler bekannt. Behebung bis Donnerstagabend


19.05.2010 17:26 - Gestartet von M.Schulz8
Hallo

genau den Fehler hatte ich auch. Nach einem Gespräch mit Simyo bekam ich folgende Email:
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Lieber simyo Kunde,
die von Ihnen heute geschilderte Störung, konnte nun von uns geklärt werden. Leider kam es bei Ihrer simyo Rufnummer zu einer Fehlberechnung des Datenpreises, wodurch ihr Guthaben verbraucht wurde. Bis spätestens Donnerstagabend (20.05.2010) buchen wir Ihnen den Differenzbetrag wieder vollständig auf.
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Scheint also kein Beinbruch zu sein. Und als Entschuldigung bekam ich 5 Euro gutgeschrieben.

Gruß: m.schulz8