Von debitel D2 zu Bildmobil 5 Tage / Base -> o2 sofort

Hallo,

im Bekanntenkreis hatte jemand seinen Debitel D2 Vertrag gekündigt und bei BILDmobil eine neue Karte bestellt. Dabei wurde irrtümlich das Kündigungsdatum 28.2. angegeben, es war aber der 30.4. Kunde hat dann im Nachhinein BILDmobil informiert, offenbar hatten sicha ber Debitel und BILDmobil (Moconta/Allmobility) intern bereits verständigt, denn per SMS und e-mail wurde dem Kunden die Portierung für den 4.5. angekündigt.

Debitel D2 hat am 30.4. am frühen Abend abgeschaltet, neue Karte noch nicht da. Anrufe zur Nummer --> "nicht vergeben".
Am 4.5. war Rufnummer permanent "besetzt" und immer noch keine Karte da. Anruf bei BILDmobil "Ja keine Panik, die Karte wird erst verschickt, wenn Portierung funktioniert hat"
Karte kam am 5.5. Weiterer Anruf bei BILDmobil um Karte freizuschalten, jetzt klappt es. Rufnummer ist wieder erreichbar.

Ein anderer Bekannter ist von BASE zu o2 gewechselt. Umschaltung fast nahtlos, nur T-Mobile brauchte bis in die frühen Morgenstunden, um die Umschaltung zu erkennen und richtig zu routen.

Mein Tipp: Wenn Nummer wichtig, dann wichtige Kontakte über den Wechsel informieren und ggfs. Reserve-Rufnummer bekannt geben.

Portierungen von den großen zu den "kleinen" (E-Plus/o2) scheinen reibungsloser zu laufen, als umgekehrt, Portierungen von Service-Providern (mit und ohne Netzwechsel) können auch ein paar Tage Totalausfall bedeuten.