Keine Konsequenzen? Schweinerei!
19.11.2010 11:19 - Gestartet von jodd
Vodafone rechnet also mit keinen Konsequenzen durch die BNetzA?
Allein dafür, dass der Kundenservice auf eine absolut berechtigt und gut belegte (!) Reklamation einfach nur mit einem Textbaustein-Stinkefinger antwortet, sollte Vodafone eine empfindliche Strafe bekommen.
Damit so etwas (so gut wie) NIE wieder vorkommt!
Was würde denn wehtun? 1% des jährlichen Umsatzes?