Nach wie vor aktuell

Unglaublich! Sieben Jahre nach dieser Mail ist das Thema immer noch aktuell.
Wenn wir Anfragen von Kunden mit Hotmail-Adresse erhalten, ist uns schon klar, dass unsere Antworten an diese E-Mail-Adresse nicht ankommen werden. Unsere Mails werden nicht abgewiesen, kommen nicht zurück und landen auch nicht im SPAM-Ordner - sie werden einfach verschluckt!
Wenn der Kunde seine Telefonnummer angegeben hat oder diese recherchierbar ist, können wir immerhin nach einer alternativen E-Mail Adresse fragen, die nach Möglichkeit auch nicht aus dem Microsoft Netzwerk stammen sollte (dazu gehören z.B. auch live.de oder outlook.com)